经销商从湖南到南昌维权！一查“亿蝶”美体内衣产品来源很“尴尬”

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　　日前 ，湖南的王女士等人反映，他们花费近百万成为“亿蝶”美体内衣经销商，后来因为产品功能、无发票、无进货凭证等问题导致销售困难，她们还说自己被洗脑。《都市现场》报道后，又有一些来自湖南株洲的经销商赶来南昌，说他们也有类似遭遇。

　　9月13号，多名湖南经销商带着货品赶到南昌。他们表示，在看到《都市现场》节目后才得知，南昌亿蝶企业咨询管理有限公司不但否认他们是经销商，还不承认向她们销售过“亿蝶”美体内衣。

　　湖南株洲经销商 王女士：特别惊讶，原来真相是这样的。我们跟她合作了4年，竟然说不认识我们，然后我们的货也没有管过我们，我们的库存也不肯退也不肯换。

　　湖南经销商 吴先生：我们现在要求，就是至少要销售合同、发票，有正规的这种检验报告之类的。跟当地的以前的老师(销售人员)联系过，他们现在一直在跟我们忽悠，他说会安排我们以后继续再销售，让我们不要被别人带偏了。

　　此前，记者从南昌市红谷滩区市场监督管理局沙井分局了解到，南昌亿蝶企业咨询管理有限公司称，产品的销售方为深圳市亿蝶品牌管理有限公司。公司提供了产品的检验检测报告，却未提供和其功能相关的凭证。而经销商们表示，“亿蝶”美体内衣不但不具备其宣传的功能，还因种种问题导致难以销售。

　　湖南株洲经销商 王女士：遇到的状况就是客户投诉，内衣价格虚高，也没有它说的那么多功能。像我自己本人，我穿了这个衣服以后我也病了，他说这个含植物蛋白，对皮肤好对身材好啊，可以让内脏归位。但我穿了四年，病情很严重，这种毛病可能终身都要吃药的。

　　湖南经销商 吴先生：目前2年为止是0销售。

　　湖南株洲经销商家人 王女士：这一堆货要10万块钱。第一个它没有工厂，也没有这种合法来源。属于三无产品，我妈在不知道情况的情况下被骗了，我觉得这是诈骗行为。

　　经销商们表示，他们购买的货品价值10万到40万元不等，都是“亿蝶”品牌的美体内衣。快递信息显示，这些货分别从广东深圳、南昌红谷滩区由个人名义发出，经销商说发货人就是他们对接的市场人员。记者注意到，“亿蝶”美体内衣的吊牌上，标注其生产基地为广州市佛山内衣工业区，但当记者拨通上面留的电话，对方竟是贵州仁怀的一家酒业公司。

　　南昌市监部门：经销商虽不属于消费者 货品来源有待调查

　　亿蝶的产品是不是有问题?南昌亿蝶企业咨询管理有限公司与这些产品和经销商之间到底有没有联系呢?由于经销商表示，现在已经联系不到南昌亿蝶相关负责人，记者将情况反映给了南昌市红谷滩区市场监督管理局消费者权益保护股。工作人员表示，去年以来，他们接到与南昌亿蝶相关的投诉15起，这家公司之前曾给经销商退过款。但这一次，公司否认向湖南的这些经销商出售过亿蝶美体内衣，并表示相关问题与他们无关。

　　南昌市红谷滩区市场监督管理局消费者权益保护股 工作人员:他们说你要举报，就去举报深圳和香港的公司。因为现在亿蝶有三家公司,南昌一家、深圳一家、香港一家。南昌这边公司是不承认，香港跟深圳是他们派人过去的卖货的。消费者这边也没有证据，现在就纠结在这里，货物源头在哪里。

　　消费者权益保护股的工作人员告诉记者，经销商属于经营者并不是消费者，他们与“亿蝶”公司的退费问题，不在他们处理的范畴内。目前只能根据经销商提供的相关凭证，联合相关部门，对“南昌亿蝶”是否违法违规经营的问题作进一步调查。

　　南昌市红谷滩区市场监督管理局消费者权益保护股 工作人员：要我们立案调查，但他拿不出凭证。比如说你投诉他有这些问题，要提供功能性的检测报告，他只能提供几个，有好多提供不出来。

　　9月15日，为了进一步核实相关情况，记者找到了南昌亿蝶企业咨询管理有限公司。对于经销商们的质疑和投诉，负责人一一给出了说法。

　　15号上午，记者来到南昌市红谷滩区绿地中央广场A2的1303，找到了南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部的负责人甘文斌，他表示，"南昌亿蝶"公司没有涉及销售板块，投诉的商家没有得到授权，不属于他们的经销商。此外，公司和市场销售人员只是合作关系，经手货品及货款也另有原因。

　　记者：那为什么有经销商货款会打给熊梅香(南昌亿蝶的股东)?

　　南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部负责人 甘文斌：她也是代收，不是打给南昌亿蝶咨询管理有限公司。

　　记者：还有昨天发货，我们有看到发货信息，就是从红谷滩这边发出的美体内衣。

　　南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部负责人 甘文斌：那可能就是说有维修件 ，深圳公司可能会发到这边来，我们检查下再发出去。

　　记者：但它是整箱的。

　　南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部负责人 甘文斌：不可能。

　　“亿蝶”提供的检测报告不完整 生产基地有待核实

　　甘文斌还表示，虽然亿蝶美体内衣宣传具备一定的功能性，却并不能治病。一些商家表示有患者穿戴美体内衣后发生问题，这与产品本身无关。

　　南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部负责人 甘文斌：我们的美体内衣产品不是那么神奇的，没有任何人说过我们的产品可以治病，反正我们没有这么宣传 。

　　记者：你们卖的都是功能性的内衣对不对?为什么没有功能这一块的检测报告?

　　南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部负责人 甘文斌：有提供一份远红外加热的，这个产品的质检报告给他们了。当时他要得比较急，我们就把一份电子版的给他了，甚至没有盖章。

　　记者：所以现场缺少了一些报告，到时候要补上?

　　南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部负责人 甘文斌：对。

　　记者提出，“亿蝶”美体内衣吊牌上标注的生产基地，经过电话联系竟然是酒业公司，这又是怎么回事呢?

　　南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部负责人 甘文斌：因为你们在沟通的那几家店家，他是很多年前跟我们合作的。我们亿蝶在发展的过程中也是在不断升级，那我们的制造商或者说我们的厂家，也在寻找更好的。所以你那个问题我现在没有核实到，我等下核实到也会跟公司反馈，我想询问下具体为什么会变成这样。

　　“南昌亿蝶”：商家未索要交易凭证

　　商家们反映，购买了亿蝶美体内衣，却没有凭证、发票、合同等交易材料，这又是为什么呢?甘文斌说，这是商家本身就没有向深圳或香港公司索要。

　　记者：关键他们现在找上门来要了。

　　南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部负责人 甘文斌：如果他要，我们现在也不是说不给。只是他现在用这种方式，你说这种沟通方式合适吗?我们可以给，但是我们要重新签合同，而且他们这个事情是多年前，有的是七八年前的。在那个过程中，我们没有签或者他没有要求的话，我们是没有完完全全做好这一块。

　　甘文斌表示，接下来他们除了向相关部门提供材料配合调查，也将协调深圳及香港公司方面做相关处理。

　　南昌亿蝶企业咨询管理有限公司运营部负责人 甘文斌：如果经销商出现了问题，或者产品滞留没有好好销售出去，我们也是有义务帮助它。可能在前期管理的过程中，有些市场人员或者公司工作人员没有照顾好，没有给予到太多帮助，你来公司反馈，而不是说“我就要退货”，不管怎么样要退货，接下来的话，我们公司也在协商这个事。

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