东莞巴士5G+VR红色旅游专线维保“U悦服务”

　　东莞巴士5G+VR红色旅游专线维保“U悦服务”

 

　　东莞巴士于去年4月在虎门镇推出5G+VR红色旅游专线，吸引了大批游客前往打卡乘坐。该专线通过联通5G+VR技术，在乘车中既可欣赏沿途风景，还可以在联通5G+VR体验区，观赏到海战博物馆、太平手袋厂陈列馆、鸦片战争博物馆等景点全貌，戴上VR眼镜，更能模拟身临其境，尽享红色旅游文化大餐。为了让5G+VR红色旅游专线的特色服务运行顺畅，为更多市民提供服务，东莞联通率先将“U悦服务”品牌落地，在东莞巴士5G+VR红色旅游专线的维保“U悦服务”中体现出来。

 

　　为给旅游专线提供最优质的服务，东莞联通设置专人专项维保绿色通道，截至目前已持续服务超过60周。维保内容从触屏可视器检测维修、到线路接线规范安全，从车身广告宣传、到VR眼镜清洁卫生，从5GCPE信号到手机WIFI设置校验，一份清单六大项三十小项，每次维保都一丝不苟的逐一完成。

 

　　维保负责人由东莞联通战略客户党支部卢柱乐担任，他表示，由于旅游专线在每周末8:30-18:00期间运营，因此，不管是寒气逼人的冬夜，还是刮风雷鸣的雨夜，他们的维保服务雷打不动的安排在车队收工之后，即每周五晚22:30开始。这样往往在结束当天维保服务之后，工作人员回到家中已是凌晨一两点。“虽然身体很疲惫，但服务精神是不会疲惫的。只要想到第二天5G+VR专线能以最优质的状态和饱满的战斗力服务于来自四面八方的旅客，心中就感到无比的踏实和愉悦。”卢柱乐说道。

 

　　谭小姐来自广西，去年来到东莞找工作，某次偶然的机会，在她从虎门面试回家的路上，偶遇5G+VR红色旅游专线停靠在站点边上。好奇的她抱着试一试的心态踏上了这趟巴士，却立马爱上联通5G+VR的旅游体验，随后还带上她的同学们一起过来体验。

 

　　谢先生家住凤岗，听说虎门开通了5G+VR专线后，专程带上妻子和孩子驱车前往乘坐大巴。孩子们被触屏游导、VR眼镜等新鲜“大玩具”吸引，流连忘返，当天就在车上坐了两个来回。此外，市内外的企业单位也组团来参观学习，并希望这种模式能推广复制到其它旅游景点。

 

　　东莞联通表示，将持续以5G+VR红色旅游专线维保项目为特色服务，助力提升东莞市旅游品牌形象，持续为人民群众提供更加优质、更加便捷的旅游交通服务，推动东莞城市建设。

 

　　“U悦服务”品牌是广东联通在中国联通集团新战略规划的指引下，结合广东属地特色贯彻集团公司落实高品质服务行动计划，对服务品牌所做的再一次升级。东莞联通率先将“U悦服务”品牌落地，在东莞巴士5G+VR红色旅游专线的维保“U悦服务”中体现出来。（东莞+）