税务“云直播”助企发展“乘春风”

　　第31个全国税收宣传月期间，在遵守疫情防控工作要求的前提下，国家税务总局南京市溧水区税务局围绕“税收优惠促发展 惠企利民向未来”主题，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，自4月1日起，通过数字化税企服务智能平台连续开展4期围绕组合式税费支持政策的宣传辅导系列云直播互动活动。

 

　　在直播过程中，溧水区税务局的青年业务骨干们化身“税务主播”，在前期全覆盖政策宣传的基础上，用通俗易懂的语言、务实的内容讲解了增值税期末留抵退税、增值税小规模纳税人免征增值税、中小微企业所得税优惠、小微企业“六税两费”等政策知识点及操作流程。实时在线帮助纳税人缴费人弄懂吃透税费优惠政策，掌握便捷的“网上办”操作，并及时关注直播过程中纳税人的文字评论、后台留言，针对纳税人提出的难点堵点问题，从政策理解、适用范围及操作路径等方面进行了精准答疑，帮助纳税人弄懂政策、学会操作、应享尽享。

 

　　“讲解清晰，我一下就听懂了。”“正好我这个留抵退税还没搞懂，你们解答了我很多疑惑。”“真没想到参与税务直播答题，还有奖品可以拿。”直播间里的评论留言和点赞络绎不绝。

 

　　在每一场直播过程中，溧水区税务局特别设置了“有奖问答”环节，在一问一答中，增强了纳税人的主动学习意愿，加深了对政策的记忆。

 

　　今年以来，为统筹推进疫情防控与纳税服务工作，溧水区税务局依托数字化税企服务智能平台，持续推进涉税事项线上咨询、培训、宣传、辅导工作，每月不定期组织开展多场次税收政策宣传辅导，将各项税费优惠政策以及操作指南等精准推送，实时在线答疑解惑，让“无接触”“不见面”办税成为常态，确保税费支持政策落细落稳、落到实处。（于家音）