考拉海购战略升级　全面发力会员电商

　　考拉海购战略升级　全面发力会员电商

 

　　日前，考拉海购宣布战略升级，在现有跨境业务基础上，全面发力会员电商。未来，考拉海购将深度服务黑卡会员，蓄力打造中国第一会员电商平台，开启会员消费新时代。

 

　　这是2019年9月进入阿里巴巴后，考拉海购首次公布新战略。

 

　　据了解，加入阿里一年，考拉海购已经快速融入阿里的基础设施：技术底层全部迁至阿里云，全球物流、仓储等业务则和菜鸟打通。而考拉海购前端保持独立，没有入淘，这也让考拉能更独立地深度探索会员电商。

 

　　当天发布会上，考拉发布了十大会员权益，围绕全球精选、定制、极致性价比、专属服务等方面升级，全面提升考拉黑卡的价值和优势，为会员创造全新的消费体验。

 

　　除了精选策略，升级后考拉还将为会员提供定制、源头直供和专享商品，背后将有数百位全球专业买手、上千家国际大牌、遍布14国33个产业带100多家工厂为黑卡会员服务。

 

　　升级后，考拉黑卡279元一年保持不变，但更低的黑卡价，每日平价以及更多的黑卡消费金、专享购物券、税费券、运费券、生日券，平均一位会员每年可省回3808元，相当于卡费的10多倍。

 

　　值得关注的是，考拉海购还推出会员专属客服，100%人工服务，极速响应，还可以挑选星座、达人、宠物客服等个性化服务。会员还能享受自营商品7天无理由退货且免运费。

 

　　记者了解到，考拉海购将每月21日定为考拉黑卡日，全年为会员准备了1200元黑卡消费金，另有黑卡专享商品和惊喜特权。此外还有更多跨界福利。考拉联合高德、滴滴、Costa、飞猪、饿了么、优酷等30个优质品牌，为黑卡会员提供吃喝玩乐健康等一站式生活福利。 （ 记者 班娟娟 北京报道 ）（来源： 经济参考网）