瓷砖品牌哪家好?完善的服务体系是关键

地产   来源:莞讯网  责任编辑:百花残  2018-04-12 11:23:35
  对于瓷砖,很多业主有一次性交易的错误认知,其实售后服务措施是保证消费者权益的最有效途径。瓷砖品牌哪家好?除了产品本身品质过硬以外,品牌的售后服务也是判断该品牌好不好的重要因素。
 
  3月22日《中国家居消费权益保护研究报告(2017-2018)》在京发布,报告显示家居企业售后服务被消费者需求"越落越远",相关投诉数量从2014年的2311件快速上升到2017年的5480件。由此看出随着社会的进步,消费者对售后服务的需求不断提高、维权的意识不断的加强。

 
  瓷砖品牌哪家好?业主不应只关注瓷砖的花色、质量。买砖还要看,商家能否给消费者提供周到、贴心的服务。早期的瓷砖品牌大多只提供送货服务,但对现在的消费者而言,送货上门的服务已经过于简单。因此各品牌需要思考如何为顾客提供更优质的服务。
 
  比如卡布奇诺瓷砖自创立起就拥有完整的售后服务体系,现在能做到在免费送货上门之前,派专业设计人员对消费者的房屋进行实际测量、整体设计,并且对瓷砖铺贴、售后等问题进行跟进,让消费者体验优质、省心的产品服务。
 
 
  有人将售后归为体验,而好的"服务"应该是超出用户心理预期的。瓷砖设计感有了、质感有了,如果加上售后服务团队去做传播,这样就形成了一个完善的保证体系,在这个体系良性循环下,品牌也就体现出了综合实力,而综合实力强的也往往是消费者青睐的。
 
  瓷砖品牌哪家好?完善的服务体系是关键。完善的售后服务可以免去诸多后顾之忧,所以选择瓷砖品牌就选卡布奇诺瓷砖,这样消费者会有意想不到的品牌服务。

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