亨吉利东莞：因为热爱，所以坚持

　　东莞，全国5个不设区的地级市之一，位于广州东南,珠江口东岸，南邻深圳，是广东重要的交通枢纽和外贸口岸，为“广东四小虎”之首。而亨吉利与东莞的故事，从2005年开始，经过了13年的相知磨合，亨吉利读懂了这座城市的美好所在。

 

 

　　破局出击，奇迹不断上演

 

　　据亨吉利东莞君尚店资深老员工李杏敏回忆，亨吉利05年进驻东莞莞城天虹商场，从最初只有三个人的团队，只有天梭、罗马、西铁城和精工四个品牌的八节临时柜台，发展到现在在东莞市中心拥有东莞君尚、星河城两家连锁店，集萃艾米龙、梅花、依波路、美度、天梭等瑞士知名品牌，还配有经验丰富的名表技师。这其中历经了位置不利、产类不丰等许多难关，但东莞团队凭着齐心协力、互相帮助，共同学习进步，创造了多个佳绩。

 

　　对于亨吉利来说，进入一个新的城市开疆拓土，都会面临品牌落地的过程。要知道，客户从发现、认识、记住、喜欢、到消费，这是一个漫长的周期。但是，品牌落地的工作就是最大限度的地缩短这个认知过程。

 

　　回望亨吉利在东莞的发展轨迹，每一步前行都铭刻了城市生长的轨迹。2012年在东莞产业转型调整升级下，亨吉利团队面对困境，在重点维护老客户的同时，通过诚信、规范、专业、温馨的优质服务，积累新资源，逐渐让品牌深深的地扎根这座城市，取得了又一阶段的成果。

 

 

　　贴心服务从一包纸巾开始

 

　　每个城市的腕表故事都诠释着亨吉利对服务理念的坚持。

 

　　“在初秋的某天下午，一位30岁左右的男士穿着运动服，大汗淋漓地来看表。我们的客户经理见状赶忙递纸巾给客人擦汗，倒水。这位先生擦汗喝水后，又看了几眼就打算离开，我们的客户经理便主动留了名片和电话号码给他，后来几周他来电咨询了一些问题，我们都热心地查询确定并一一回复。

 

　　在和这位先生交谈的过程中，我们察觉到他比较在意个人空间，一般都是通过短讯的方式联系，尽量不用电话打扰他。当他再次光临柜台，我们自然而然就聊了起来，遇到一个专业的话题，还拿出公司的《亨吉利时间》杂志一起探讨。因为这位先生对手表很感兴趣，临别前我们赠送了他一本最新的杂志。后来这位先生在亨吉利购买了他心仪已久的一块运动腕表。在之后的沟通中，我们了解到他还想购买一些比较特殊和有收藏价值的手表，比如金表、陀飞轮、镂金空表等，于是我们会定期向他介绍一些腕表选购和收藏的专业信息。现在，这位先生已经成为了我们的忠实顾客，先后在店里购买了三块腕表，还将亨吉利推荐了给周围的亲朋好友。”杏敏说。

 

　　亨吉利，世界名表中心，始终坚持“服务至上”的理念，旨在为每一位腕表爱好者提供专业、温馨的体验。