1.乘客正在上车过程中,车辆突然起动,导致乘客摔伤,该乘客能否界定为车上人员?
中华车险:界定为车上人员,《中国保险行业协会机动车辆商业保险示范条款》明确车上人员是指发生意外事故的瞬间,在被保险机动车车体内或车体上的人员,包括正在上下车的人员。
2.车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方,该车投保了车损险,保险公司如何赔付?
中华车险:在未购买附加绝对免赔率特约的情况下,按照损失100%赔付。
3.如何界定驾驶员饮酒及醉酒?
中华车险:驾驶机动车时每100ml血液中含有的酒精量大于等于20mg,小于80mg的为饮酒驾驶;每100ml血液中含有的酒精量大于等于80mg时则为醉酒驾驶。(将酒后改成饮酒)
4.张某倒车时,不慎将自己父亲撞伤,同时又撞坏了父亲家的大门,保险公司是否能在商业三者险项下赔付事故损失?
中华车险:张某父亲受伤保险公司应赔付,因为三者险条款责任免除仅约定了“被保险人、驾驶人、本车车上人员的人身伤亡”为责任免除。
5.车辆在涉水行驶过程中导致发动机进水而损毁,保险公司是否赔付?
中华车险:在未购买附加发动机进水损坏除外特约的情况下,赔付。
6.什么是意外事故?
中华车险:指被保险人不可预料、无法控制的突发性事件,但不包括战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、污染(含放射性污染)、核反应、核辐射等。
7.机动车商业险条款主险有哪些?
中华车险:改革前,主险共有4个,包括机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险和全车盗抢保险。
改革后主险减少为3个,包括机动车损失保险、第三者责任保险、车上人员责任保险,将全车盗抢保险并入车损险保险责任。
8.改革后附加险有哪些?
中华车险:一共有11个附加险,其中:
一是将5个附加险责任并入车损险主险责任,分别是:玻璃单独破碎险、自燃损失险、发动机涉水损坏、车损无法找到第三方、不计免赔率附加险;
二是6个附加险依旧保留,分别是:新增加设备损失险、车身划痕损失险、修理期间费用补偿险、车上货物责任险、精神损害抚慰金责任险、法定节假日限额翻倍;
三是新增5个附加险,分别是:绝对免赔率特约险、车轮单独损失险、发动机进水损坏除外特约、医保外医疗费用责任险、机动车增值服务特约。其中:绝对免赔率特约险、发动机进水损坏除外特约为2个少收保费的附加险。
9.能享受的增值服务权益有哪些?
中华车险:购买了道路救援、车辆安全检测、代为驾驶、代为送检服务特约条款的客户可享受相应的服务。
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