广东“免费打电话”套餐无时间表

评论   来源:广州日报  责任编辑:百花残  2014-07-23 08:06:22
  广东“免费打电话”套餐无时间表
 
  打电话不要钱,一直都被手机用户当作“梦想”。不过,就在今天,北京电信的新上线的一款产品则让梦想照进现实:iFree卡0月租用户在同网间接打电话全免费。此前,也只有虚拟运营商(下简称“虚商”)“犹抱琵琶半遮面”地推出类似的业务,而由基础运营商“自我革命”尚是业界首次。除了少不了虚商业务的刺激,更多的是因为北京电信希望通过以“同网打电话免费”为支点,撬动3G/4G市场。
 
  这是一个“杀敌1000自损800”的招数,记者了解到,广东三家运营商表示不会跟进。不过,有本地运营商人士亦向记者坦言,语音的价值贡献很低,长远看,在4G时代数据业务逐渐成为支柱后,不排除本地用户也可以享受“免费打电话”的套餐。但此类套餐何时出现,没有时间表。文、图整理/记者 李光焱
 
  电信iFree同网电话任打
 
  经过一周的预订后,号称“全国首张血统纯正的0元卡”的北京电信iFree卡正式开售。据当地媒体报道,该卡本身是不含套餐(0门槛、0月租),0元就能享受北京本地拨打电信号码免费的优惠,同时还可以叠加7折的流量包,叠加的流量一年不清零。据悉,在预订的前50个小时内,就已经有2万用户在网上下单。
 
  相比流量打折且一年不清零、0月租等,iFree卡真正引起轰动的是,用户在北京本地拨打北京电信手机号或北京电信的固话号码完全免费—这是基础运营商首个“打电话免费”的业务。从当初电话双向收费到单向收费,再从单向收费到套餐内通话免费,再到如今的0元月租通网电话任打,其革新做派怎样评估都不过分。
 
  要知道,即便“挑战者”虚商的类似业务,也不是毫无保留。苏宁、天音等虚商,虽也打出0月租的卖点,但用户却需要另购5元/月的来电显示服务,相当于月租并未完全取消,而京东虽打破了套餐的限制,但每月要交10元的服务费。而所谓亲情号码、家庭号码等,也只是在有限人数组成的网内电话免费打。
 
  “对这张卡来说,它就是0元就可以享受无限制拨打电话的优惠。”北京电信相关人士称,iFree卡是该公司实践互联网思维、在电子渠道上做的一个小小创新。彻底、干脆、赤裸地“打免费电话”,如此杀招,难道真的就是基础运营商对虚商业务挑衅的一次“绝杀”吗?
 
  给个支点就能撬动4G市场
 
  如果将iFree卡单纯看作基础运营商的反击,那么势必会引起其他省市运营商的效仿。但事实是,运营商比谁都精明。记者采访中了解到,iFree卡是北京电信的一个支点,目的是撬动北京通信市场—换言之,是撬动北京移动和联通的用户,以在4G时代颠覆既有格局。
 
  “在最近几次电信重组时,现北京电信分得的业务较弱,无论是用户数,还是营收,都不如北京移动和北京联通。”采访中,有运营商人士表示,正是基于这一市场格局,北京电信才逆袭式地推出“免费打电话”的业务。毕竟,该业务能够撬动的是竞争对手的用户,对自家业务影响相对较小。
 
  而这一招,被坊间调侃为“杀敌1000自损800”。事实上,早在2007年,中国联通(600050,股吧)就在时任副总裁的李刚主导下,以漫游费为支点,撬动中国移动490亿元的收入。当年10月,李刚接受记者专访时透:“2005年中国移动年漫游费收入大约为490亿元人民币,而中国联通的漫游费只有几十亿元而已。从市场竞争的角度看,如果用漫游费来撬动中国移动比较划算,因为联通的损失只有几十亿元。竞争就是要从对手利润丰厚处获得突破口。于是,中国联通去年推出了新商旅套餐,在漫游费上有较大创新。”
 
  7年后,在互联网思维+虚商的挑战下,北京电信此举又再次诠释了“自我革新”背后的逻辑—以较小的自我牺牲,换得竞争对手大幅削弱,何乐不为?
 
  记者观察
 
  流量经营会倒逼语音免费
 
  尽管只是北京电信“试试水”,但由此展现的趋势不容忽视。事实上,在国内市场,“免费打电话”不可阻挡。首先是虚拟运营商为代表的第三方价格战,会逼迫基础运营商继续降低语音资费。天音、苏宁等就不多说,即便手机QQ、微信甚至是苹果iMessage都可以实时语音对话,三大运营商面临的挑战越来越越大。
 
  其次,语音收入的持续、自然下滑,迟早会让基础运营商将“鸡肋”放弃。而与之对比鲜明,则是3G/4G网络、业务日趋完善,用户都已经从用耳朵、拇指,转向了用眼睛、食指,也即流量应用成为主流,基于流量的增值业务收入大幅提升,最终成为运营商的主营收入。
 
  因此,用户不妨静待“骆驼背上的最后一根稻草”。未来的套餐,以流量高低分档会替代目前以语音通话时长分档的方式,凸显流量的主体作用,而语音则是不折不扣的“配角”。也许不需要太久,未来三年内,“免费打电话”就令用户习以为常。(李光焱)
 
  本地市场
 
  自损太大 不会跟进
 
  “广东三家运营商不会跟进北京电信的模式。”日前,在接受记者采访时,本地三大省级运营商相关负责人几乎众口一词。有运营商人士表示,虽然语音收入“很贱了”,但是用户基数还摆在那里。如果也推出类似iFree卡业务,会对自身的市场造成冲击。
 
  另一家运营商人士亦表示,在3G时代,广东三家运营商的市场规模逐渐均衡,没有谁特别弱,强者也并非一家独大,因此“支点撬动”的模式行不通。“模式创新未必效果创新,要经过实践检验才知道,只能说3G向4G升级、互联网思维横行的现在是个"试错"的时代。”前述运营商人士认为,北京电信通过互联网渠道的一种业务试水,跟广东市场没啥太大关系,“各地情况不同,各自的创新模式、业务类型也不可能完全一样”。
 
  记者从广东省通信管理局了解到,截至2014年5月,广东电信业务收入达到674.9亿元,增长5%。固定电话用户数3030.8万下降2.7%,但移动用户数高达1.46亿增长6.6%。其中,3G用户5107.3万,增长43.6%,固网宽带用户2304.5万增长18.8%。而同期北京通信管理局官网显示的数据表明,2014年5月北京市电信业总量为57.5亿元,固话用户数为860.3万,移动用户为3768.4万户,固网宽带用户为483.4万户。

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