东莞中堂一商场促销区商品售价比标价高
东莞中堂一商场促销区商品售价比标价高
市民冯娟（化名）日前到中堂镇万和百货商场购买促销区的商品，在结账后才发现售价比标价提高了，另商场存在个别商品标价混乱现象。冯娟反映标错价格现象，疑有价格猫腻。商场负责人表示，不存在欺骗行为，因价格数据录入疏忽导致问题出现。
不同价位商品放在一起
万和百货商场位于中堂镇中心，不定期开展促销活动。日前，商场推出部分优惠商品促销。冯娟在“龙骨促销价9.8元/斤，原价12.8元/斤”的摊位选购了一份龙骨、一份前上肉，在结账时并没有注意到商品外包装上的金额。
冯娟回家才发现，龙骨明明标示促销价为9.8元/斤，没想到售价却是16.8元/斤，比原价还贵。冯娟说：“商场价格标示混乱时有发生，自己及朋友之前也遇到过，没想到现在也没改进，我怀疑是商场做了手脚。”
商场值班负责人杨先生表示，龙骨其实有两种价位的，分别是“尾龙骨”与“鲜龙骨”。档口将不同价位的商品放在促销牌下，容易误导消费者，确实存在不妥。我们要求档口马上整改，避免问题再次发生。
价格标示确实存在不清晰
除了龙骨在结账时比标价贵之外，冯娟发现所购买的两件商品里，“前上肉”也存在这样的问题，这次出现的问题是称重后标价比原价要贵。
杨先生表示，价格标示确实存在不清晰，不过这不是商场人为操作，不会存在价格欺骗，只是价格数据输入疏忽而导致。在促销活动时间里，商场提前通过电脑将数据输入到电子称以及结账设备里，当超过促销时间，电子秤及结账设备会恢复原价。由于工作人员忘记更新其中一部电子称数据，导致了该电子称按照电脑原始系统操作，所以出现了误差。“商场扎根当地十多年，一直坚持诚信经营，接下来将会针对存在的问题进行整改，避免差错再次出现。”杨先生强调。
记者致电中堂工商分局办公室，对方称平时有针对价格的巡查制度，现在获知投诉后，会尽快安排工作人员到商场调查，会在五个工作日内进行处理，届时会将调查及处理结果反馈给投诉人。（来源：南方日报）
