珠海海关回应“查扣聚美走私化妆品”传闻

跟踪   来源:财新网  责任编辑:百花残  2015-01-08 13:56:06

  在海外遭遇做空和集体诉讼的聚美优品再遭“前员工”爆料。1月5日午后,财新记者收到来自两个邮箱的爆料邮件,一名未具名的、自称被聚美优品强行遣散的前员工举报公司走私、仓库被封,主管被抓或外逃、供应链假货等严重问题。1月6日,聚美优品方面针对这封发送至上百媒体邮箱的“爆料信”做出声明,完全否认所有指控。

  这封以《重大爆料“聚美涉嫌购入假货被查,仓库被封》的邮件分别从jumeiyuangong@126.com和jumeiyuangong@sina.com两个邮件地址发送至财新记者邮箱。

  发件人自称是聚美海外业务的一名员工,公司因为涉嫌采购来路不明的海外化妆品被查,导致海外业务部门被取消,进而导致其被分流,面临降职减薪转部门和自动辞职无补偿两个选项,该员工决定爆料公司。

  邮件称,2014年9月,珠海海关查到聚美优品供应商2000万的走私化妆品。通过追查供货单和物流信息,海关发现了大部分的走私品流入聚美优品公司的仓库。此后,聚美位于北京的仓库就被查封,海关和公安到总部抓人,主管海外业务的副总裁叶飞提前知道消息先跑路,于是,孙姓总监和2个负责业务人员被带走,同时办公资料和电脑也被带走。聚美优品对外一直封锁上述消息,但因为北京仓库被封,所以不得不在未通知供应商的情况下临时启用新仓库。

  报料人指出聚美优品高层通过疏通关系四处公关,被带走的人员几天后被放。而叶飞也回到国内:“据说他为了避风头先去了东南亚又去了美国,听说没事了才回到国内。”

  针对这封指向明确、事件具体、指名道姓的爆料信。聚美优品副总裁叶飞本人和聚美优品CEO陈欧于1月6日相继对外辟谣。

  聚美优品方面在第一封正式声明中称:“震惊于其中捏造消息之荒唐。”公司称同一时间不同版本的三个爆料发送至专业记者:“感叹这位‘前员工’的强大专业能力。”

  聚美优品称:“公司从来严格依照相关法律法规合法经营,我们的经营活动始终在正常开展,也从来没有被任何外来因素所干扰。这种毫不负责、蓄意攻击的谣言,更不会影响我们。”公司同时称对于实名攻击保留诉诸法律的权利。

  随后,聚美优品提供了一份更为详细的回应给财新记者。说明以“对那个神通广大聚美前员工说几句”为题,回应了爆料信指控。

  说明首先从爆料人强大的公关能力出发,质疑其“聚美前员工”的身份。此后称叶飞仍在办公,自己也不知道自己“跑路”,称叶飞之前并非去东南亚和美国,而是去韩国、日本为聚美优品海淘业务建供应链。

  对于仓库被封,说明称目前聚美有天津、上海、广州、成都、沈阳、郑州六大仓库,并没有北京仓库。北京仓库早在2014年4月就受天津政府邀请搬迁至天津武清物流园区,且已被公开报道。其他仓库也从未被查封,一直正常运转。为了证明这个仓库运转正常,聚美优品还附送了员工1月6日在仓库中拍摄的照片。

  聚美优品最后称,公司重点扶持海淘业务“极速海外购”:“业务势头很猛,也自然会得罪些人。”聚美方面怀疑这封邮件为竞争对手炮制,最后呼吁所有竞争在阳光下进行。

  财新记者就爆料信所称2000万化妆品被珠海海关查扣一事向珠海拱北海关办公室方面求证,相关人员告诉财新记者就目前公开的信息而言,2014年9月并无化妆品走私案件,10月有一涉及金额460万人民币的组织水客走私案件,但并不指向聚美优品北京仓库,该案件也已经对外公开报道。而报料人至今未回复财新记者进一步的询问邮件。

  聚美优品以化妆品电商起家,在美国纳斯达克上市后先后几次处于舆论漩涡,并遭遇做空。此前,有自称聚美优品创始人陈欧的合伙人对外撰文称陈欧履历造假,并逼走合伙人等。此后,又有做空机构质疑聚美优品供应链和假货问题。

  到2014年12月,聚美优品遭遇美国律所集体诉讼,而过去半年,在中概股股价整体上行的时候,聚美优品却连遭做空。股票2014年5月上市,发行价格22元/股,8月10日冲至近38元/股高位后即震荡下行,今日(2015年1月6日)报收14.50元/股,已跌破发行价,相比高位下挫60%。

  实际上,中国化妆品电商的货源和供应链一直遭到质疑,经销商“串货”(未经品牌商同意,跨区域跨渠道销售),海外走私等问题一直是化妆品平台电商很难解决的问题。

  2014年12月,陈欧发表公开信宣称聚美优品美妆业务已经完全改为直营,在牺牲短期利益的情况下加强对供应链的管控。他同时称公司开始发力海外购业务,正式进入目前火热的“海淘”市场。

  然而,公开信将聚美优品的转型摆上前台,也再次遭遇美国律所诉讼,称其业务模式转型并未披露并造成投资者损失。海外购业务这次在国内遭遇匿名性诽谤也可看出,聚美优品在转型过程中需要处理更为复杂的内外部竞争关系。■

  附:聚美优品发给财新网的回应全文

  对那个神通广大的“聚美前员工”说几句

  1, 这个所谓的“聚美前员工”,我不知道你现在为谁工作,居然有如此专业的公关能力,一夜之间把不同版本的“爆料”精准发送到上百专业媒体记者的邮箱里。如果你真是“聚美前员工”,我只能说惋惜没有发现和重用这样的人才。

  2, 聚美副总裁叶飞今天就在公司办公,他自己都不知道自己曾经“跑路”。叶飞一向是个“安静美男子”,今天也被逼得发大头照澄清。要说“跑”,他去的不是什么“东南亚”,也不是“美国”,而是最近两个月都在跑韩国日本,为聚美海淘业务见品牌建供应链。

  3, 聚美目前有天津、上海、广州、成都、沈阳、郑州六大仓库,恰好就没有爆料里所说的“北京仓”。早在2014年4月份,在天津政府的邀请下,聚美原有北京仓就已迁移至天津武清物流园区,当时的公开报道尽可搜索,怎么可能到了9月份北京仓还被“查封”?聚美六大仓从来没有被查也没有被封,一直在正常运转。就在上个月,因为仓储升级和合作自建物流,我们还邀请投资人和媒体朋友去参观过上海仓。

  4,极速海外购业务是公司重点扶持方向,发力势头很猛,也自然会得罪些人。还是那句话,我希望所有的竞争都在阳光下进行。(记者 屈运栩)

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