进入5月中旬,高温天气来势汹汹,家用空调市场烽烟四起。与往年不同,今年空调市场大有从“价格战”转战为“拼服务”的趋势。
作为国内空调业领头羊的美的空调,便率先打响了头炮。今年夏天,众安保险联合美的空调推出了高温电费补贴服务,在今年美的活动期间购买美的变频空调的用户,将免费获赠。6月1日至7月31日期间,只要用户所在城市当天最高温度达到或者高于35℃,绑定该服务的用户将收到由“美的空调”微信服务号发放的1元/天高温电费补贴款,市场反响热烈。
量身定制计划 美的空调首试气象补贴升级服务
据了解,“35度高温电费补贴服务”由美的空调携手国内首家互联网保险公司——众安保险,我i购买美的空调的用户提供专项服务,其本质是结合美的空调产品特点及用户需求,量身定制的一款气象指数保险服务,对用户而言就是在天气气温越高、需要开启空调时给予补贴的附加服务形式。今年美的活动期间,购买美的空调的消费者皆可获赠一张“35度高温补贴卡”,按照卡片指示即可连接服务后台。
为了确保用户信息和参与活动信息的真实性,双方通过运用高科技手段。此次美的高温补贴首次加入手机GPS定位功能,结合美的空调高温补卡的激活码(地区编号为激活码生成元素之一),实现双重风控,确保用户所在城市与购买美的空调的城市一致。
发放补贴环节时,不同于一般保险产品需被保险人主动申请理赔的被动方式,美的空调高温电费补贴采取的是主动理赔的全新方式——微信红包快速支付补贴。
美的空调与众安保险提出的高温补贴卡活动,可实现329个城市的气象数据实时对接,众安保险核心系统为美的空调的用户自动做出补贴判断,从而保证用户能按日即时收到高温补贴的微信红包,大幅提升用户体验。
众安保险产品经理朱凌波介绍:美的空调联合众安保险推出的高温电费补贴通过保险形式,对高温下美的空调用户额外的空调用电费用进行补贴,对企业和其用户都是一种双赢的局面。
“互联网+”成趋势 携手众安保险为护航“互联网+”
“可以说,高温电费补贴为空调服务的升级提供了一种新型服务解决方案。”美的空调相关负责人告诉记者:“35度高温补贴产品设计的初衷是为了更好的诠释美的节能空调‘一晚低至一度电’的节能理念,企业以互联网保险转换为补偿用户的额外电费支出,既是一种新型的促销手段、为空调企业赢得了良好口碑,又为空调用户带来了实惠和亲近感,同时平衡和有效的管理企业的风险支出。”
众安保险CEO陈劲表示:“众安保险正积极投入到传统产业互联网+的进程中,未来将为更多谋求互联网+的行业企业打造创新解决方案。”
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