恒丰银行打造金融云升级智能化服务

　　互联网时代新技术的飞速发展深刻地改变着大众的日常生活，也使银行业面临前所未有的机遇和挑战。办理相关金融业务时，消费者普遍要求等待和处理的时间更短，网银和手机银行的使用体验更安全流畅，理财产品和增值服务能更贴心等等。而满足上述客户需求，银行传统服务模式已明显力不从心。如何构建效率更高、体验更好、响应迅速的新型服务模式，监管部门和部分商业银行瞄准了金融科技创新，将其列为重点突破的方向。

　　今年7月15日，中国银监会发布《中国银行业信息科技“十三五”发展规划监管指导意见(征求意见稿)》(下称《意见》)，要求银行业金融机构稳步开展云计算应用，主动实施架构转型，到“十三五”末期，面向互联网场景的重要信息系统全部迁移至云计算架构平台，其他系统迁移比例不低于60%。

　　9月22日，在银行业例行新闻发布会上，恒丰银行表示自2015年6月以来，该行制定了建设数字化银行的基石-恒丰银行金融云数据中心和金融云平台的目标，规划横跨北京、上海、烟台三地六中心的金融云整体布局，拟定了详细的金融科技推进战略。当年，金融云项目启动，通过持续加大在软硬件方面的投入，广泛吸收科技金融领域的优秀人才，全行上下全力推进战略落地。2016年7月，恒丰银行顺利完成包括核心银行系统在内130多个的主要应用系统向其金融云数据中心的迁移，实现主要应用系统的云化升级，标志着恒丰银行金融云正式投入生产运营。

　　发布会上，恒丰银行首席信息官司继平介绍，截至目前恒丰银行金融云运行平稳，各项指标均达到预期目标，行内外客户对各项服务均给予高度认可。恒丰银行金融云的顺利投产创造了国内大中型银行中第一个基于开放开OpenStack云平台技术构建的云数据中心，国内大中型银行中第一家全面投产上线SDN软件定义网络的云数据中心等多项“第一”。

　　对于大多数消费者而言，金融云仍然是一团神秘莫测的“云团”，专业人士表示，简单来说，金融云就是共享经济在金融行业的最典型的实践。“目前越来越多企业向云端迁移，究其根源是因为日新月异的新技术令各类应用已经突破其物理边界，数据中心已不再只是一个单纯硬件资源的存放场所，而是成为一个混合式IT环境载体。恒丰银行建设的金融云，就是要以新的IT架构支撑数据中心服务体系，发挥云计算技术弹性可扩展特点，降低科技运维成本，提高业务创新能力。”恒丰银行科技服务管理部总经理张晓丹表示。

　　张晓丹介绍，恒丰银行的金融云以建立面向银行内部的私有云平台，与面向中小金融机构的金融行业云平台相结合的金融云为目标，实现资源服务共享，构筑合作共赢的金融生态圈。借助金融云平台，对内可以加快恒丰银行的IT转型和创新发展，支持和服务全行的各项业务改革创新。由于金融云平台前端构建基于纯开放式技术架构体系，具有应用系统的可移植性、可互操作性和可剪裁性，能使接入金融云的各部门、网点间可实现相互操作和资源共享，不论其是否使用同种型号、同种机型设备，均能获取同等优质的金融服务。平台后端基于目前国际顶尖的高可靠性集中式架构体系，同时通过智能运维设计实现数据信息和需求指令最大程度上的自动化处理。

　　对外可以帮助接入云服务的其他中小金融机构加快信息建设步伐，支持其业务快速创新发展，最大限度的降低其科技开发运营成本，提高风险管理和合规水平，实现合作共赢。为详细说明，张晓丹还打个通俗的比方。他认为，建设云计算数据中心，好比建设大规模公共自来水厂一样，单个企业用户不再需要自己建设和运维数据中心甚至IT应用系统，就像不再需要自己挖井，只要连接进入网管，就能像打开水龙头一样，马上获得供水服务，即随时随地按需获得计算存储等IT资源和各种应用软件服务。而金融云，就好比是一个满足特定需求的自来水厂房，可以比一般的水厂提供更安全的水质、更大的水量和更少的停水维护时间。

　　从恒丰银行金融云应用的效果看，银行服务的提质增效给普惠金融提供了更大扩展空间，广大消费者已经开始享受其带来的便捷和实惠。恒丰银行研究院执行院长董希淼介绍，恒丰银行金融云所带来的实惠正逐渐开始被越来越多的客户感知。恒丰银行金融云投入生产以来，通过虚拟化使行内资源得到更充分的利用，一系列自动化设计减少了人工失误的概率，并降低了各项日常维护成本。了解恒丰银行理财产品的客户都不难发现，恒丰银行在售的不少理财产品收益都高于同业平均水平，这就是内部降低成本回馈客户的一个重要表现。（来源： 经济参考网）