美团频陷酒店“刷单”传言 或涉嫌为上市造假

　　◆经济导报记者 姜旺 济南报道

　　继市场传言“腾讯抛弃美团”、美团和腾讯又双双“否认”后，美团最近又陷入了酒店“刷单”的传言中。

　　近日，美团宣称“五一”假期期间的酒店单日入住间预订创历史新高，达到120万个间夜量，对此有媒体质疑美团数据造假，称美团所有可销售的库存可能还不到120万个间夜量。紧接着，美团疑似在微信平台作出官方回应：逻辑失实，并抨击了上述报道的多处不当之处。

　　不过，经济导报记者查询山东济南、青岛多家高星酒店的预订数据发现，美团剩余房源与其他平台的数据存在较大差别。

　　一系列回应、被回应，或都凸显出一个问题：在想要上市、提升估值的大背景下，美团的确非常在意在线酒店预订。尤其是，市场传言阿里及其子公司蚂蚁金服10亿美元投资“饿了么”之后，美团将被迫在其原本优势领域互联网外卖市场继续“对攻”。在其他领域都面临强劲竞争的情况下，还
　　在“烧钱”的美团，突围变得越来越困难。

　　订单或有猫腻

　　虽然美团通过渠道回应称媒体报道“逻辑失实”，但美团与其他平台之间的数据差异，却无法解释。

　　以青岛山孚大酒店为例，经济导报记者通过美团平台查询发现，该酒店6月2日以前尚有少量客房，但自6月3日之后，该酒店一直处于“满房”状态。几乎同一时间，经济导报记者查询飞猪、途牛、携程等网站发现，青岛山孚大酒店客房比较充裕。

　　无独有偶，经济导报记者对比美团与其他多平台数据发现，青岛颐中皇冠假日酒店等诸多高星酒店也存在类似情况。

　　对此，多位业内人士表示，虽然这不能直接证明“刷单”与美团酒店统计数据的联系，但与其他同类平台比较而言，美团的房源并不具备优势。此外，也有业内人士表示：对于一直处于“满房”状态的酒店，意味着该酒店不仅从美团下线，或许还断绝了合作关系。

　　除了预订数据被质疑，不可否认的是美团一直以现金换取市场份额，但线上显示的价格却无明显优势。端午小长假前夕，经济导报记者通过美团查询济南舜和国际酒店，房型为“豪华双床间”，并显示享受了美团“立减50元”的优惠。不过，同样的房型在阿里飞猪上，线上显示价格却直接便宜了40元。

　　“终端显示的价格往往是销售平台与酒店的协议价格，返现金则多为销售平台‘烧钱’以获得市场份额。”接受经济导报记者采访的同业平台区域负责人表示，换句话说，销售平台的显示价格反映了平台与酒店的议价能力，而销售量必然是影响议价能力的最关键因素。

　　数据异常

　　从上述公开资料看，很难不让人质疑美团“五一”期间120万个间夜量数据的真实性。上述质疑美团刷单的报道称，“据测算，美团4月29日单日出售的酒店房间夜量明显超过了实际酒店房间的夜间容量，源于把钟点房和无效订单都计入了间夜数统计。”

　　互联网分析师于斌撰文透露，有美团酒店员工称，“美团酒店数据水分颇大，有商家、用户或者员工为完成高KPI打擦边球刷单，甚至有酒店商家为了引流，一家酒店注册几个店名。”

　　对于上述推测，经济导报记者致电美团，均未获得回应。

　　除了华丽的订单数据，美团一直高调宣传与酒店方，尤其是高星酒店合作良好。此前，美团酒旅事业群住宿事业部总经理郭庆也曾表示，美团已与国内90%以上的高星酒店建立合作关系，且年同比增幅超过300%。而实际上，其在高星酒店市场的开拓可能并不顺利。

　　有长沙媒体报道，端午节前夕，长沙一五星级酒店接到美团湖南区工作人员群发通知：将在端午假期期间“强行开房（酒店订房通道和信息挂于平台）销售”，这引起了酒店的不满。

　　此外，以此前宣布和美团合作的维也纳酒店为例，6月1日之后，美团上的该连锁酒店（青岛胶州店），只提供钟点房供预订，但在飞猪、途牛、携程等网站，则可正常预订。

　　业内人士也曾诟病：美团把一些200多元、300元的酒店包装成为“高档型、豪华型”酒店。事实上，这些酒店在飞猪、同程、途牛、携程等网站，只是被算作中、低端酒店。

　　以济南威尔仕柏融酒店为例，其在美团上的标注为“高档型”，起价为217元，而飞猪和携程则把该酒店标注为“舒适型”。

　　“下半场”如何收场？

　　业内人士表示，在资本寒冬背景下，美团难以摆脱当前所处的困境，被外界质疑数据造假背后的逻辑便不难理解——通过向资本市场讲故事，展示华丽数据，为“难产”的上市和融资造势。

　　数据显示，截至2016年9月，美团的估值从最高峰时期的180亿美元，下降至120亿美元，下降幅度为三分之一。一边是估值下滑，一边是苦等上市窗口。据了解，美团等科技公司至今未找到上市目的地。

　　在面临冰与火考验的同时，美团2016年成交总额预期目标疑似未达成。前一段时间流出的一份疑似美团点评2016财务审计显示，其2016年的总交易额为2231亿元人民币，与预期相差近1800亿元。

　　值得注意的是，在拓展酒店市场的布局下，美团的“后院”却可能在“起火”。近期，“饿了么”爆出将获得由阿里巴巴等牵头投资的新一轮10亿美元融资的消息，而此前阿里是美团B轮和C轮融资的投资者，这进一步揭示了美团与阿里之间的微妙关系。

　　经济导报记者还了解到，美团在南京等地上线了打车业务，也就是说，目前的美团几乎在与每个细分领域的“独角兽”或“大佬”开战。

　　“美团在这个环节中犯下了致命的认知错误，随着业务模式的不断扩张，其封闭效应也愈加明显。”知名评论人士郝亚洲说，其和成熟市场上的成熟公司形成对立之势，这样消解了生态效应，加剧了零和博弈。此为平台战略中的大忌。