近日,国内权威第三方数据机构易观千帆和QuestMobile接连发布数据报告,针对共享单车行业最具代表性的两大品牌摩拜和ofo小黄车,在6、7月份的表现进行了分析。数据显示,在活跃用户量、APP使用次数、APP使用时长方面,摩拜均领先ofo小黄车,并呈现上升趋势。
易观数据显示,6月21日~7月21日,摩拜单车日活跃用户量从653万增长至855万,增幅为31%,ofo小黄车从1031万下滑至513万,降幅为50%。截止到7月21日,摩拜单车的日活跃用户量为855万,ofo小黄车为513万,摩拜领先67%。
QuestMobile数据显示,6月5日至11日~7月17日至23日,摩拜单车周活跃用户量从2267万增长至2625万,增幅为16%,ofo小黄车从2568万下滑至2092万,降幅为19%。
同一时间,摩拜单车周日均活跃用户量从659万增长至813万,增幅为23%,ofo小黄车从839万下滑至591万,降幅为30%。
活跃用户量是共享单车品牌的重要衡量指标,各个品牌为了赢得用户喜爱都在不断发力。以摩拜和ofo小黄车为例,摩拜更重视产品升级提升用户体验,配合有趣的营销活动调动用户骑行热情,并且擅长品牌跨界合作利用其它平台的带动效应。
综合来看2017年摩拜的表现可以发现,摩拜一直在用新的方式刺激用户热情,保持用户对品牌的认知度和好感度。推出“红包车”“宝箱车”等玩法,通过游戏发福利的方式鼓励用户骑行;进行产品升级,不断推出新的单车,其中符合人体工程学的新款单车“风轻扬”更是受到一致好评,提高了用户体验;发布“摩拜+”开放平台战略,联合8大行业顶尖品牌打造“生活圈”,为用户提供生活服务;开发微信小程序、首个支持微信扫码骑车、全面入驻微信钱包九宫格、联合微信推出“免押金试骑”活动,利用微信这个强大的流量平台,获得大批的新用户。
而ofo小黄车则更擅长在营销方面刺激用户热情。在地铁、公交站、电视等投放大量的平面及视频广告;邀请人气流量小生鹿晗做品牌代言人;与小黄人合作,在电影上映之际吸引了大量眼球。
两品牌策略虽有不同,但是可以看出对用户量的重视。而就目前的数据来看,摩拜单车在吸引用户方面棋高一着。
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