首汽约车服务2017金砖会晤 展现国宾级服务风采

 　　随着金砖国家领导人第九次会晤在厦门落下帷幕，首汽约车顺利完成了在这次会议中的外宾用车任务。 　　优中选优 金砖项目组按大会标准严格筛选驾驶员

　　据悉，首汽约车六月份就接到了组委会通知，要求为厦门金砖会晤提供外宾用车任务。接到该任务第一时间，首汽约车厦门分公司就成立了专门项目组，保障此次重大外事任务的顺利执行。随后厦门分公司迅速在所有司机中挑选了200名有丰富驾驶经验、能够吃苦耐劳的驾驶员，进行金砖会晤的安全服务培训。

　　首汽约车自成立以来多次服务于国家级会议、承接各大政治任务，重要外事活动用车，先后服务了一带一路、全国两会、省级政府相关会议等，首汽约车在服务上执行着严格的标准。在整个培训过程中，首汽约车厦门分公司也严格按照首汽集团长期坚持的国宾级服务标准来保证为这次金砖会晤提供最专业的用车服务。 　　经过2个多月的培训和考核，这200名驾驶员经过公司严苛的审核程序，以及公安部门的严格政审后，最终据上会人数要求选出其中最为出色的82名合格驾驶员，在8月28日开始执行保障会议用车的任务。在执行任务这段时期，为了保证用车安全，车辆统一停放在厦门分公司停车场，每天一次由专业维修保养人员进行车辆的检查维护，同时也专门随车配备了一些药品和医疗包以作应急之用。在会晤期间，除了每日的检修，对随车的每位驾驶员还要求对车辆每日三检三查，保证车辆在上会期间的安全、整洁与舒适。

　　服务外宾超1800人 国宾级服务获点赞

　　从8月28日到9月7日，在为期11天的用车服务中，首汽约车所有执行这次任务的驾驶员，接受组委会安排，主要负责印度、埃及、俄罗斯、南非、几内亚、泰国等代表团人员接机及平时工作用车活动。共接受任务车次600余次，服务外宾约1800人。因各团外宾用车时间不确定，在服务外宾期间，首汽约车驾驶员要保持24小时待命，无法按时吃饭休息，每个保障会议的驾驶员日均工作时长都超过了14小时。工作虽然辛苦枯燥，但责任感、使命感和自豪感驱使大家都很兴奋，师傅们谦虚地表示：“比起那些为总统车队开专车的首汽国宾队司机，我们的工作压力真的没什么啦！”。据悉，首汽国宾车队为此次会晤提供了更高规格的领导人核心车队的服务，由于任务性质过于特殊，这只队伍一直都十分低调而神秘。 　　首汽约车在本次金砖会晤中提供的专业服务得到了广大外宾的赞誉，在组织纪律性、服务质量和整体形象上受到了各外宾团与外交部的一致赞赏。

　　再接再厉 传承66载首汽精神

　　“能够在中国举行金砖会晤不仅向世界展示了中国的实力，也是中国和世界交流的重要桥梁，也是我们向世界展现首汽风采和优质服务理念的重要时刻。我们很庆幸能够跟着首汽集团国宾车队的老大哥们参与到服务保障金砖会晤这么有历史意义的外事保障任务，用首汽约车差异化、高品质和合规的服务，让所有来宾感受到中国在出行领域的进步和发展。”首汽约车的相关负责人在接受记者采访时，对于能够参与服务充满自豪。

　　“首汽约车非常珍视这次服务机会。接到任务后，我们提前调整了驾驶员班次，对参加服务的驾驶员提前进行了针对性培训，我们从首汽集团国宾车队把负责领导人车队服务的师傅请过来给我们讲课、带我们一起实操演练，同时也组织驾驶员提前对于活动中涉及到的路线进行提前踏勘，以保障每一趟贵宾出行万无一失，享有最优质的用车体验。”首汽约车负责人介绍道。 　　据悉，目前首汽约车已经在全国49个城市开展网约车服务。截至目前，首汽约车已经在北京、上海、杭州等16个城市率先成为“平台持证经营，司机持证上岗，车辆持证载客”三证齐全的合规网约车平台。在各城市的线下服务能力认定方面，首汽约车已经在北京、上海、杭州、等33个城市已经取得了当地的网约车线下经营资质，其中北京、杭州、广州等22城市还获得了当地的001号线下资质认证。未来，首汽约车将再接再厉，发扬首汽集团“真心为宾客”的服务精神，用国宾级的服务标准服务好每一位用户。

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