尽管消费者对双十一购物节的热情似乎有所降温,但每年的这个时候,快递量依然会达到高峰。今年的双十一有一个显著变化:京东物流宣布全面接入淘宝天猫平台。
双十一快递量激增
从快递员的工作量可以看出,双十一期间的工作强度大幅增加。北京的一位快递小哥表示,平时六七点就能送完的快递,在双十一高峰期要工作到夜里十一点甚至更晚。北京市朝阳区一顺丰网点负责人也指出,双十一第一波小高潮里,网点日均揽件量比去年双十一多了50%。宏观数据同样显示,全国邮政快递业在10月21日至23日期间共揽收约19.20亿件快递包裹,较去年同期增长48.7%。
京东物流与淘宝天猫合作的影响
在国内快递业进入存量时代的大背景下,双十一作为全年最大的电商促销节点,对快递企业至关重要。为了在双十一中抢占更多份额,各快递企业早早开始备战。然而,京东物流接入淘宝天猫平台的消息,给这个激烈竞争的市场带来了新变数。
对于京东和阿里这对老对手来说,此次在物流方面的“拆墙”意义重大。这意味着电商行业向更加开放、协同的方向发展。双方可以整合物流资源,提高效率、降低成本。对于淘宝天猫而言,将京东物流作为服务体系的补充,能满足平台商家和消费者的需求,提升交易量;对于京东物流来说,接入淘宝天猫可以扩大业务范围,提升市场份额,还能让更多商家选择其仓储等供应链服务。
然而,企业的悲欢并不相同。京东物流与淘宝天猫的合作可能会分流一部分原本依赖顺丰和通达系的电商件业务量。其中,顺丰首当其冲。虽然京东物流和顺丰业务模式不同,但在现实业务中,二者均有更强的时效性、更好的服务体验,且在快递业务尤其是电商件方面是旗鼓相当的竞争对手。如今,随着阿里与京东“拆墙”,京东物流与顺丰将在淘宝天猫平台上直接同场竞技,京东物流背靠京东更具商流优势,且价格相对较低。这可能会导致顺丰在电商市场的份额受到挑战,盈利能力也面临一定压力。
快递行业格局的变化
单就这个双十一而言,京东与阿里的合作对快递行业格局尚不构成太大变量。一方面,顺丰在淘宝天猫包裹量中所占份额并不高;另一方面,可以选择京东物流发货的商家范围还有待观察。但从长远来看,此举可能加剧快递行业的竞争,不局限于京东物流与顺丰之间。快递行业竞争格局可能进一步分化,通达系更卷向性价比,顺丰和京东物流则更卷向时效和服务体验。
这也意味着通达系可能需要在价格战和服务质量竞争之间做出选择。价格战带来的问题已经日益凸显,暴力分拣、投递速度慢、快递丢失等问题给消费者带来麻烦,快递员也难以获得更多收入。随着快递市场监管的加强,快递行业可能迎来更深刻的洗牌期。
表格:2021年双十一期间快递量增长情况
本网观点:京东物流接入淘宝天猫平台,标志着电商行业向更加开放和协同的方向发展。这不仅有助于提高物流效率,降低成本,还可能加剧快递行业的竞争,推动行业进一步分化和洗牌。对于消费者而言,这将带来更多选择和更好的服务体验。对于快递企业而言,如何在竞争中保持优势,将是一个需要长期思考的问题。
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