东莞市消委会2024年第1号消费提示发布

东莞市消委会2024年第1号消费提示发布

 

2024春节将至，年货、聚餐、出游等消费市场回暖，年味越来越浓。东莞市消委会为广大消费者欢度春节“支招”，倡导科学、理性、安全、绿色的消费理念，维护消费者合法权益。

 

理性购置年货，食品注意保质期和保存方式

 

东莞市消委会提醒，广大消费者要根据实际需要购置年货，选择证照齐全、信誉度高的商家和电商平台，谨慎对待直播带货等新兴消费模式，切勿绕过平台与带货主播私下交易；

 

参加促销活动要详细了解活动规则、使用期限、适用范围、限制条件、退换货约定等，避免因盲目追求“薅羊毛”掉进促销陷阱，警惕虚构原价、虚假优惠、加价出售、附加条件、高价结算等行为；

 

购买食品时，要仔细查看食品外包装的生产日期、保质期、保存方式等标识标注，冷冻食品注意物流运输条件和送货时限；

 

选购礼品时倡导绿色消费，拒绝过度包装。

 

营造文明聚桌，守护舌尖上的安全

 

春节期间，亲朋好友聚餐必不可少。

 

东莞市消委会提醒，消费者预订“节日套餐”时要提前与商家确认套餐菜品、分量、用餐时间、退订条件以及是否有其他额外收费等，特别当心“加价不加量、设置最低消费、限制打折范围、强制消费套餐”等情况。

 

在外就餐要选择证照齐备的餐厅，倡导合理点餐，响应“光盘号召”，杜绝食用野生动物“野味”，守护舌尖上的安全。

 

旅游出行要安全，不要轻信承诺

 

随着旅游市场逐步复苏，不少消费者计划春节假期走出家门感受其他城市和地方的“烟火气”。

 

有报告显示，今年春节旅游产品预订量相比去年大幅上涨，尤其冰雪线路，消费者选择前要考量项目和身体情况，注意旅途安全。

 

东莞市消委会提醒，消费者选择旅行社出游的，不要随意在微信群等非官方渠道参团，警惕误陷“零团费”“超低价”等消费圈套。

 

报团出游重要事项要写进合同并留意承诺内容，如交通工具、行程安排、餐饮及住宿标准、违约责任、退款方式等，建议消费者尽量在合同里明确解除条件和退款约定。

 

选择自驾游的消费者要合理规划线路，了解景点情况，尽量错峰出行，随时检查车辆状况，切勿疲劳驾驶。

 

医美消费要理性，不要“容貌焦虑”

 

喜欢用最美的状态打开新年，一些消费者会在节前选择医疗美容服务。但医美服务消费市场专业水平参差不齐，存在较大的风险和不确定因素。

 

东莞市消委会提醒广大消费者，一定要提高风险意识，抛弃“容貌焦虑”，学会欣赏自己。凡是选择医美服务，必须选择有国家卫生健康委颁发的医疗执业许可证的正规医美机构，或者有条件的三甲医院。

 

同时，一定要仔细查看主诊的执业医师是否具有相关资质，是否有所做项目的手术经验。医卫机构及医卫人员均可在国家卫生健康委员会官方网站（www.nhc.gov.cn）查询，远离“黑医美”。

 

接受服务前，要详细了解可能存在的风险，事先约定好突发状况处置办法、争议解决方式以及赔偿责任等。警惕“免费治疗、免费赠送、限时特价、活动价1折起”等诱导性宣传，以免遭遇价格陷阱。此外，要根据自身实际情况合理选择医美项目，办理“美容贷”要评估风险，避免超出自身能力的提前消费。

 

春节正值寒假，家长要守护孩子消费安全

 

孩子过年有压岁钱，未成年人心智尚未成熟，自制力与分辨力不强，需要家长履行教育孩子的第一责任人职责，引导孩子合理保管使用，树立健康文明理性消费观念，避免与年龄不相符的玩具娱乐电子产品等大额消费。

 

互联网时代，孩子的长假无可避免使用网络电子产品，家长要加强管控、引导适度使用，防止孩子不理性的网络游戏充值、打赏、盲盒消费和网络购物。

 

东莞市消委会提醒，广大消费者切勿让孩子使用或冒用家长账号登录各类网络游戏、社交平台，避免游戏充值及打赏；

 

切勿轻易向孩子透露银行支付密码，密码不宜设置过于简单，应经常改动密码，防止孩子绑定进行大额支付；

 

开通银行消费提醒功能，及时掌握账户余额变动情况，便于及时止损，防止孩子绑定进行大额支付。

 

建议为孩子使用的电子产品及相关APP设置“儿童模式”“儿童守护”“青年模式”等未成年模式，守护孩子科学健康使用。（东莞+）