“2024数字商务创新发展论坛”举行

　　“2024数字商务创新发展论坛”举行

 

　　9月13日，“2024数字商务创新发展论坛”在2024年中国国际服务贸易交易会期间举行。来自政、产、学、研界的嘉宾共同探讨数字商务创新发展的新路径，分享数字商务生态体系建设的新实践。 

 

　　商务部原副部长、全球服务贸易联盟理事长姜增伟在致辞中表示，数字商务作为数字经济的核心内容，对促进经济转型升级、提高社会生产力、推进中国式现代化具有重要意义。党的二十届三中全会明确提出“健全促进实体经济和数字经济深度融合制度”。他建议，未来，要充分利用数字技术进入加速创新和应用爆发期这一时间窗口，培育创新主体，加大创新力度，创新监管理念和监管政策，打通研发、设计、生产、流通、消费全过程，加快形成一批标志性成果。 

 

　　论坛上，与会嘉宾结合各自领域的实践经验和研究成果，就人工智能赋能商务发展、绿色办公、物流数智化、大健康产业数字化等热点问题进行了深入交流，分享数字赋能商务事业发展的经验，探寻提升数字商务新质生产力的路径。 

 

　　商务部研究院电子商务研究所所长杜国臣在题为“人工智能赋能商务新质生产力发展”的演讲中表示，以数字信息技术为主导的新一轮产业革命的深入发展，数字经济发展对全球经济增长的贡献显著增强，“数字全球化”的作用已经超过了贸易和投资全球化，数字化对产业的要素构成、交易流动、集聚组合都产生了深刻的影响，并对传统意义上的营商环境提出了新的要求。 

 

　　对于人工智能未来发展，杜国臣建议，一是应加强人工智能支撑体系建设，二是强化人工智能发展算力供给，三是全面构建人工智能发展生态，四是积极对接国际高标准经贸规则，五是构建完善人工智能治理体系。

 

　　对外经济贸易大学数字经济实验室助理教授王亦钱在谈到数字化与绿色化协同的问题时表示，在当前传统工业需求降低，新兴数字化绿色化技术需求增加的背景下，“两化”对中国持续发展的至关重要。“两化协同”新模式在提升中国影响力的同时，将对世界可持续发展产生重要影响。 

 

　　大力发展数字经济是塑造国家竞争新优势的重要支撑，数字商务则是数字经济的关键力量和重要抓手。在高端对话环节，北京财贸职业学院党委副书记、院长杨宜分享了数字人开发和应用的新进展，她认为，AI在各个行业值得被重构一次。“比如在电商、数字商务、智能客服等许多领域AI已经被广泛使用。经济发展需要一个引擎，AI可能就是下一个引擎。” 

 

　　谈及外贸行业的数字化和转型升级，北京南北天地科技股份有限公司总监蔡宇哲提到，外贸企业主要面临三大痛点，一是客户开发的难度大；二是对于全球市场趋势难以把握；三是外贸企业流程复杂，内部管理效率低。针对这些问题，企业可以使用外贸获客软件，通过大数据和人工智能分析精准定位全球潜在客户；通过市场趋势分析工具实时获取目标市场的动态情况，如交易情况、产品价格走势等；通过内部管理软件和客户关系管理系统进行精细化管理。“总的来说，通过数字技术的赋能可以集中帮助企业获取更多高质量客户，优化营销策略，解决内部管理等的问题。”（记者 王文博 北京报道  ）（来源：经济参考网）