东莞市政府今日隆重推出全新升级版“企莞家”企业综合服务平台,旨在进一步优化营商环境,提升企业服务水平。该平台作为市政府2025年一号文、二号文的重要内容,于全市高质量发展大会期间正式上线试运行,标志着东莞在服务企业方面迈出了坚实的一步。
“企莞家”平台的前身诞生于2017年,主要面向工业企业和规上企业提供政策咨询和部分服务支持。随着经济快速发展,企业需求日益多元化,市政府决定全面升级该平台,打造面向全市所有企业的“一站式”综合服务平台。经过近半年的开发与筹备,新平台由市政务服务和数据管理局统一建设管理,集成了各职能部门的多项功能,实现“企业有难题,就找企莞家”的服务目标。新平台定位清晰,是企业办事的总入口、诉求的总客服以及服务的总超市。它整合了六大功能模块,企业只需登录一个平台即可办理涉企服务的主要内容,大大节省了时间和精力。同时,平台统一受理、转派、办理和回复企业诉求,提高了处理效率和质量。此外,平台还建立了一个资源超市,企业可一键获取包括招商引资、代办服务、金融服务、人才服务等在内的丰富服务资源。
发布会上,市政务服务和数据管理局局长张志云详细演示了平台的主要功能。主页面采用温暖的橘黄色调,设有“我要享政策”“我要提诉求”“我要办政务”“我要找服务”四个核心功能模块,以及“企业空间”和数字人“小莞”两个特色模块。平台提供政策智能匹配、涉企政务服务事项办理、项目报建帮办代办、融资贷款服务等一系列便捷功能,满足企业多样化需求。“企莞家”平台开发过程中,得到了全体政务服务体验员和500多家企业的积极参与和反馈。未来,平台将持续优化升级,为东莞企业的发展保驾护航,助力经济高质量发展。
莞讯网观点:全新升级的“企莞家”平台是东莞市政府深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。该平台的上线试运行,不仅提升了政府服务企业的效率和质量,更为东莞经济高质量发展注入了新动能。我们期待“企莞家”在未来发挥更大作用,助力东莞企业走向更加辉煌的明天。
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