莞城街道推进医疗领域纠纷处置工作

 

 

 

10月12日，莞城街道召开医疗领域矛盾纠纷处置工作推进会，旨在建立健全相关处置工作机制，提升纠纷处置效率与水平，助力平安莞城建设。

 

会议首先通报了近期莞城街道医疗领域矛盾纠纷的处置情况，并对相关处置工作文件进行了详细解读。会议强调，当前医疗领域内的医患关系较为紧张，极易引发极端事件，因此必须始终保持高度的责任感、使命感和紧迫感，切实增强医疗纠纷事故的防范、化解和处置能力。

 

会议提出，要形成制度化、法治化的处置流程，以实现快速、长久且有效的调解效果，防止事态进一步发酵和恶化，从而保障医疗环境的安全稳定。此外，各成员单位应按照工作机制中的职责分工抓好贯彻落实，加强联动与协调配合，共同研究处置方案，依法依规、高效稳妥地化解矛盾纠纷。

 

会议还指出，医疗机构需加强内部管理，不断提升医疗质量水平和服务能力，为患者提供更加优质的医疗服务。同时，要牢固树立法治意识，依法执业、规范治疗，降低医疗事故发生率。此外，还要强化服务意识，改善就医环境，提供暖心服务，构建和谐医患关系，以提升患者就医满意度。

 

此次推进会的召开，标志着莞城街道在医疗领域矛盾纠纷处置工作上迈出了重要步伐，有助于进一步提升医疗纠纷处置的效率和水平，为构建平安莞城奠定坚实基础。