东莞凤岗镇创新推出“医政通”窗口 实现“生育一件事”全流程服务

 

近日，东莞市凤岗镇政务服务中心与金美济妇女儿童医院合作，在全市率先推出了“医政通”服务窗口。这一创新举措旨在通过跨部门联动，提供一站式的“生育一件事”服务，从而优化政务服务，提升群众满意度和幸福感。

 

在金美济妇女儿童医院一楼服务中心，记者看到许多市民正在“医政通”窗口咨询生育相关事项的办理流程。该窗口区域设有明显的标识，咨询台上摆放着“生育一件事”小册子，里面包含了全面的业务指引信息。此外，“医政通”窗口的工作人员也会提供详尽的解释和最新的业务指引，确保居民能够顺利完成“生育一件事”的全周期咨询、指引与办理。

 

凤岗镇政务服务中心工作人员谢德芝表示：“通过‘医政通’服务窗口，市民可以一站式办理产前定点、生育登记、预防接种电子档案、新生儿医疗费用报销等事项，实现‘生育一件事’的全流程服务。”

 

“医政通”窗口的设立是凤岗镇政务服务创新的一次重要尝试。凤岗镇政务服务中心将以此次创新为契机，加强与各部门的沟通协作，不断探索和创新政务服务新模式，为市民提供更加优质、高效的政务服务体验，为莞深融合高质量发展贡献力量。

表格：“医政通”窗口服务内容一览

 

本网观点

 

凤岗镇推出的“医政通”窗口是政务服务领域的一次创新尝试，通过跨部门合作，实现了“生育一件事”的全流程一站式服务，大大方便了市民办理相关业务。这种模式不仅提升了政务服务的效率，也增强了市民的获得感和幸福感。希望这种创新的政务服务模式能够在更多地区推广，为市民提供更加便捷、高效的服务体验。 

 

凤岗镇政务服务中心计划通过以下方式进一步创新政务服务模式，以提升市民的服务体验：

 

1. 加强与各部门的沟通协作：通过跨部门联动，优化服务流程，减少市民在不同部门间的往返奔波，提高办事效率。

 

2. 不断探索和创新政务服务新模式：除了“医政通”窗口，还将尝试推出更多类似的创新服务模式，以应对市民在生活中的各种需求。

 

3. 提供更加优质、高效的政务服务体验：通过提升服务质量，确保市民能够快速、便捷地完成所需办理的业务。

 

这些计划与莞深融合高质量发展的结合体现在：

 

1. 提升区域竞争力：通过优化政务服务，提升凤岗镇的营商环境，吸引更多企业和人才，促进莞深地区的经济融合和高质量发展。

 

2. 便民利民：提升市民的服务体验，增强市民的获得感和幸福感，有助于构建和谐的社会环境，为莞深融合提供良好的社会基础。

 

3. 推动政务创新：不断探索和创新政务服务模式，可以为莞深地区的政务服务提供可借鉴的经验，推动整个区域政务服务的现代化和智能化。

 

通过这些措施，凤岗镇政务服务中心不仅提升了自身的服务水平，也为莞深融合高质量发展做出了积极贡献。