东莞推轻微交通事故“视频快处”

东莞推轻微交通事故“视频快处”

 

9月10日起，轻微交通事故“视频快处”在东莞全面推行，市民遇轻微交通事故可使用“交管12123”APP视频快处模块进行连线取证、撤离现场，实现轻微交通事故5分钟内“全解决”，既方便交通参与者处理轻微交通事故，又助力保障道路交通畅通，具体怎么操作？

 

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视频快处流程

 

步骤一

 

当事人报警发生事故后，当事人在现场通过“交管12123”APP进行视频报警处理，系统自动定位事故地点信息。

 

注意：目前支持事故视频快处的范围为东莞市全境（高速公路除外）。

 

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步骤二

 

当事人点击“事故视频快处”，选择视频报警，等待快处中心座席接警人员接听，接听后进入视频通话。

 

步骤三

 

在处理过程中，当事人按照座席接警人员引导完成事故处理。

 

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责任认定

 

1、由视频快处中心民警核对交通事故事实后完成责任认定。

 

2、当事人可以通过“交管12123”APP网办进度，查看事故处理进度；

 

3、事故认定书不需要当事人现场签字，更加省时省力。

 

4、凭电子版事故认定书直接联系保险公司理赔专员理赔。

 

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温馨提示

 

使用轻微道路交通事故视频快处的对象，需要同时满足以下3个条件：

 

1、三车以下的“人无伤、车能动”各方无异议的轻微交通事故；

 

2、当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常；

 

3、“视频快处”使用时间为：每天7时至19时。当事人手机支持视频对话。

 

东莞交警提醒

 

重要的事情讲多遍！

 

使用“视频快处”前务必先开启车辆双闪灯，在肇事车后50~100米处摆放三角警示牌，做好现场安全警示，确保安全。“视频快处”完成后立刻撤离现场，避免二次事故发生！（来源：东莞市公安局、东莞交警 ）