老人银行卡每月被扣费49元，反诈专员帮助其发现是手机支付平台的家庭共享意外险并成功退保

 

 

近日，邓老到鳌峙塘警务室求助，他困惑不解地表示，自己的银行卡每个月都会无故被扣除49元，已连续6个月被扣费，共计294元。邓老担心自己遭遇了电信网络诈骗。

 

得知这一情况后，反诈专员张玉明马上帮助邓老仔细检查手机扣费原因。经详细查看其银行卡转账明细，张玉明发现这笔费用其实是来自于手机支付平台的家庭共享意外险。该保险每个月会自动扣费49元。

 

邓老对此感到十分惊讶，坚称自己从未购买过此保险。为了帮助邓老解决这一问题，张玉明立即着手办理意外险的退保手续，以确保邓老的银行卡不再被继续扣费。

 

经过一番耐心沟通和努力，最终张玉明成功帮助邓老取回退款。事后，为感谢反诈专员的热心帮助，邓老特意到“平安厅信箱”留言致谢。

 

温馨提示：现时很多手机软件APP都有自动续费扣费的功能，如果您不会操作相关手机软件APP，可以找自己信任的人帮助关闭相关功能。要提高警惕意识和安全意识，不要点击陌生短信和网址链接，不要给陌生人转账，以免造成财产损失。

 

总结：邓老因银行卡每月被扣费49元而求助反诈专员张玉明，经查实该费用为手机支付平台的家庭共享意外险自动扣费。张玉明帮助邓老办理退保手续并成功取回退款。邓老留言感谢张玉明的热心帮助。提醒公众注意手机软件APP的自动续费功能，提高警惕意识和安全意识。