莞燃气企业有序组织员工复产复工

　　莞燃气企业有序组织员工复产复工

 

　　燃气供应关系着千家万户，也是复产复工的物资保障。疫情发生以来，东莞燃气企业一手抓防疫、一手抓生产，有序组织员工复产复工。

 

　　今日（5日），市城市管理和综合执法局表示，自复工复产以来，截至目前我市燃气行业复产复工工作有序开展，燃气安全形势稳定，燃气供应平稳，确保供气、电话咨询、入户安检、应急等燃气服务不停，价格不涨。

 

　　市燃气行业协会数据显示，我市共有24家瓶装燃气企业，兴华燃气集团（以下简称“兴华燃气”）是规模较大的燃气企业。

 

　　保障居民用气及商业用气，作为兴华燃气的一项重点工作。兴华燃气运营总监陈彩霞告诉记者，早在1月28日（年初四）兴华燃气恢复部分门店营业，并从2月17日起全面复工。截至目前，兴华燃气集团复工率100%，100多家供应站全部恢复正常营业，日销量已恢复往日的6成左右。

 

　　“虽然部分小区实施封闭管理，不过送气师傅都尽量提前沟通，将气送到指定的地点。”陈彩霞说，疫情期间很多客户都主动多备1-2瓶气，为此该公司准备了充足的气瓶，能充分满足客户的需求。

 

　　为了确保用户用气安全，兴华燃气每天定时对气站、配送车辆以及门店公共域地面、墙面、门把手等各种触摸设施进行消毒；并且对出站的重瓶进行严格的消毒处理，确保送到客户手上的每一瓶气都安全。

 

　　疫情期间，为了尽可能减少人与人之间的接触，兴华燃气呼吁用户采用微信订气。对部分因疫情延迟复工或实际困难拖欠货款的工商业客户，适当给予逾期支付的政策。

 

　　据了解，东莞新奥肩负着全市30个镇街100多万家庭、6000多家工商业用户以及9000余辆汽车的燃气供应。为全力支持保障各行各业有序复工复产，东莞新奥“硬核”出招，开通防疫保障单位服务绿色通道，同时主动对接东莞市延迟复工客户办理延期或暂停业务，助力企业减负，为疫后快速恢复生产发力。

 

　　针对近期复工复产企业，东莞新奥派出运营人员主动回访了解辖区内用户复工情况，开展全面安全检查及设备日常维护，帮助用户恢复生产。东莞新奥CEO吴晓菁表示，面对企业陆续复工复产的用能需求，东莞新奥与企业保持密切沟通，因企施策，确保企业在复工复产的第一时间就能用上新奥的清洁供能。 

 

　　民生用气方面，东莞新奥将主动延长账期，明确居民用气客户欠费免收违约金、免收补卡费，对特殊用户可提供送卡上门等服务。此外，“东莞新奥燃气集团”微信公众号、“e城e家”App，已实现线上业务办理全覆盖，方便市民足不出户处理燃气业务。目前，东莞新奥已有27个营业网点、17个加气站恢复正常营业；各燃气输配站场运营、管网巡视、应急保障均运营正常。（来源：i东莞）