99家高资信企将享“一对一”个性化服务

　　东莞海关近日与辖下99家高资信企业签订了企业协调员管理合作备忘录。这意味着这些企业都将享受到东莞海关提供的“一对一”个性化服务。

　　选定8名企业协调员负责跟进

　　企业协调员是指由海关指定的专门负责协调海关与企业合作相关事宜的海关工作人员，企业协调员的工作对象是在海关注册的或者开展进出口业务的AA类企业和需要重点支持的企业。试点工作开始后，东莞海关立即按照“政治思想硬、业务水平高、协调能力强、纪律作风好”的标准，选定了8名企业协调员。

　　据东莞海关介绍，企业与海关签订管理合作备忘录后，海关将为该企业安装报关录入系统，企业可自行录入报关单电子数据并联网申报，实现7×24小时“网络报关”，真正实现足不出户、便捷通关；对企业实施信任监管，最大限度实现企业通关数据计算机系统自动审结。海关还会为企业进出口货物提供预归类、预审价和原产地预确认等多种便利通关的服务，提高企业通关效率。企业在海关事务中遇到各类疑难问题，海关的企业协调员也会负责跟进、解决。

　　实行首问责任制

　　“企业协调员制度最大的特点就是首问责任制，”东莞海关副关长陈祖林说，“以前企业遇到问题往往涉及海关多个部门，需要企业分别与不同的部门打交道，比较麻烦；现在企业可以直接和海关协调员联系，由协调员负责协调解决。”

　　目前，海关企业协调员的服务对象是AA类企业和需要重点支持的企业，不论企业经营规模大小，只要守法经营，都有可能进入AA管理类别，从而具备设立企业协调员的资格。（周旭娇）

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