不了解小区物业收入94%业主不接受物管费上涨

　　不了解小区物业收入94%业主不接受物管费上涨

 

　　近日，《东莞市住宅物业服务收费政府指导价（征求意见稿）》（以下简称《指导价意见稿》）公布并征求市民意见。根据《指导价意见稿》，东莞市物管费政府指导价将上涨至2.75元/平米，东莞阳光网《阳光调查》栏目也针对该政策展开调查，在1061名参与调查的网友中，只有不到6%的业主同意上调物管费。

 

　　九成多业主不接受物管费上涨

 

　　现行住宅物业费指导价，分为多层有、无电梯两种类型，每种类型按照服务分为四个等级，每个等级有不同的收费。比如，最高等级一级分别为2.4元/平方米（有电梯）和1.8元/平方米（无电梯），二级分别为1.8元/平方米和1.2元/平方米。

 

　　调查显示，目前小区物业收费在1.8元/平方米—2.4元/平方米之间的，占比53.15%；收费在2.4元/平米以上的，占比16.73%，其余的小区物业收费低于1.8元/平米。

 

　　根据《指导意见稿》，政府指导价一改以往的模式，直接按多层有、无电梯两种类型，分别定了一个最高政府指导价。我市多层、高层住宅（有电梯）政府指导价位2.75元/平米，多层住宅（无电梯）政府指导价为2.15元/平米。

 

　　政府指导价格的上涨是《指导意见稿》的焦点，调查数据显示，在1061名参与调查的网友中，只有59人接受政府指导价格上涨，占比5.60%，而有988人不接受上涨，这部分业主表示，物管公司应该在提升服务质量后，再谈涨价。

 

　　大部分业主不了解小区物业收入

 

　　东莞市发改局解释，上调物管费政府指导价，是因为自2004年上调物管费以来，小区的人工、物料和公共区域的水电费不同程度的上涨，物业服务企业从前年开始呼吁调整物业费政府指导价。在综合审核了40多家物业企业的经营成本后，测算出了现在的收费标准。

 

　　但不少业主认为，长期以来，小区物业收入也在上涨。有业主指出，小区的公共区域被物业公司租给外面公司做经营活动，小区内、电梯间挂满了商业广告。此外，小区内的有偿服务，以及幼儿园、游泳池等收入，也落入了物业公司口袋。

 

　　根据国家法律规定，没成立业委会的小区，公共区域的收入应当作为维修基金的补充。参与调查的网友认为，收益给了物业公司，物业收费标准就要往下调。阳光调查显示，接近93%的业主所在小区没有公开这笔收入的数目，参与调查的1061人中，972人不知道这笔收入的用途。

 

　　上调物业管理费，能否缓解业主同物业公司的关系，二者矛盾重重的症结在哪里？647名受访者认为，物业服务企业成本与收费倒挂，服务质量跟不上；732名受访者说，小区物业收入不透明，业主对小区事务参与度低是原因所在。此外，也有网友留言说，业主分不清物业管理范围，对服务企业期望高，导致与物业公司矛盾出现。（记者　吴金华）（来源　东莞阳光网讯）