微商潮：一场反互联网的互联网狂欢

　　日前，90后网络红人周梦晗售卖“毒面膜”，在自己赚得盆满钵满的同时，也导致不少使用其问题面膜的消费者饱受皮肤病痛之苦。伴随着消费者维权行为的升级，这名美貌的90后少女迅速从女神成为“女骗子”，最后玩起了“人间蒸发”。

 

　　这一事件迅速将网民们一直以来对微商的质疑迅速引爆。笔者发现，在东莞，不少原本常常在朋友圈出现的面膜销售帖也大幅减少。另外，东莞一些正在从事微商的网民也不禁开始怀疑，自己代理的面膜、化妆品等产品的质量到底如何，微商模式是否就是直销甚至传销模式移植到了移动互联网上？

 

　　这场始于2013年的微商热潮是否会继续野蛮生长？东莞近来常常出现的微商论坛、微商培训以及微商分享活动是否会渐少？这些问题笔者不得而知，但值得一谈的是，微商模式自身所具有的反互联网以及反社交的本质。

 

　　“微商模式”目前尚无一个准确的定义，目前来看就是通过互联网（更多是移动互联网）进行销售的模式。简单地说就是微博电商和微信电商。绝大多数情况，微商是特指微信朋友圈电商。至于开微店的玩家，大多不愿与微商扯上关系，转而自称“微电商”。

 

　　笔者接下来所说的微商，也是特指微信朋友圈电商。

 

　　不少微商在宣传自己的时候，常常将微商模式描述为一种现象级的移动互联网电商模式。但在笔者看来，微商模式显然是反互联网的。

 

　　首先，互联网通过打破信息不对称所带来的一个显著特征就是去渠道化，近十来年电商的快速发展便是明证。但微商主要通过发展代理（下线）卖货的做法，则是对渠道的过度倚重。第二，互联网产品和服务的核心就是以用户为中心，但微商模式对产品利润率有着极高的要求，片面重视营销包装而忽视产品质量。这种做法显然是无视用户的核心利益。

 

　　笔者身边不少朋友都有一个习惯，凡在朋友圈刷屏卖货的好友见一个屏蔽一个。微信朋友圈的定位是社交平台，但微商在朋友圈刷屏卖货的做法，导致微信好友纷纷屏蔽，不堪其扰，正是因为这种卖货行为违反了微信朋友圈的社交属性。难怪有网友吐槽：“真正朋友的朋友圈已经不存在了”。

 

　　笔者近日在与多名微商的交流中发现，微商大约60%至70%的代理和用户都是90后，其次则是80后以及00后。微商所销售的产品绝大多数是面膜、化妆品等高利润，低成本产品。虽然牌子刚刚注册，产品品质也缺少支撑，但这些产品个个都价格不菲。

 

　　在笔者看来，多数微商产品在传统电商渠道并没有竞争力，但这些产品能够在微商火爆的原因，在于许多年轻人将微商作为一种低成本创业的方式，他们相信在微商领域可以赚到钱。据笔者了解，相当多的微商消费者不到实体店和传统网店购买面膜，而要在微信朋友圈高价整盒整盒买入面膜，不是因为看到朋友用了觉得好才自己也用。事实上，这些消费者的心态是：自己买来销售盈利，实在卖不出也可以留着自己用。

 

　　如果微商产品都沉淀在代理商手中而非到达终端消费者，那么微商作为一种销售模式便是不健康和不合理的。

 

　　当然，笔者不否认也有一些微商的产品是高品质且定价合理的。从今年第二季度开始，不少微商的销量和代理增速显出疲态。也许伴随着非理性的微商热潮退去，人们便能看见到底是谁在“裸泳”。（记者 卢真伟）（来源：南方日报）