“碎碎念”来了：这些“小贴士”你可能用得上

　　1、尽量不要在公共无线网络环境下网购。绝大多数的公共WiFi环境缺少甚至毫无安全防护措施，黑客可能通过WiFi给手机、电脑疯狂弹出广告，占用大量流量使网速变慢，给手机推送流氓软件甚至病毒，严重者可盗取网银中的钱财、QQ及微信等关键软件的账号密码。

 

　　2、谨防各种假冒网站或钓鱼网站。不要轻易点击卖家提供的交易链接或图片等，更不能通过卖家提供的第三方支付链接进行付款，以防误入钓鱼网站。正规网站一般在主页下方会有通信管理部门颁发的ICP认证号及工商局网站上的“红盾”标志。进入支付页面后，网址前缀以https：//开头的基本可放心操作，而以http：//开头的则应提高警惕。

 

　　3、购物的手机要安装专门的安全软件，养成定期杀毒的习惯。

 

　　4、“未在规定时期内支付尾款不退订金”是霸王条款。以格式条款规定预付款（订金）不退属霸王条款，不符合法律规定，应坚决予以抵制。消费者可保留促销宣传图片、活动细则、订单页面、聊天记录等证据来投诉。

 

　　5、货到签收不要急。收货时应当场开箱查验。一旦发现商品有问题，要立即联系商家并拒收商品。

 

　　6、鲜活类商品谨慎买。消费者要慎买急于使用或保质期较短的商品。网购高峰期也是物流高峰期，购买时要做好快递派送时间延迟的心理准备，避免因快递不快造成商品成为“废品”。

 

　　7、消费凭证要保留。如：聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据凭证、快递单、送货单等。一旦出现消费纠纷，及时向商家协商处理，也可向网络交易平台投诉，或者拨打12315电话进行投诉。（作者：辛华）（来源：经济参考报 ）