据有关数据显示,2016年,宜家的销售总额超过了125亿,同比增长18.9%。在国内家居市场境遇遇冷的情形下,宜家以其稳扎稳打得以逐步上升,这的确值得国内众多家居卖场学习与借鉴。一统国际家居深入解析宜家卖场,并成功打造了属于自己的运营模式。
以群众需求为主要出发点
家居企业为什么服务?是消费者,是客户,是市场!只有紧紧关注市场所需,才能有针对性地调整企业战略。现在,消费者需求已经成为企业发展的风向标。为了满足不同消费群体的需求,一统国际家居首先在产品上实现了门类方面的完善。目前从材质上,一统国际家居涵盖了实木、板材、皮质、布艺等材料;从风格上,则在法式、美式、中式、田园、港式等基础上继续完善。消费者可以在一统国际家居选购到市面上超过百分之九十的产品门类。
商业模式独特
一直以来,宜家以其独特的零售模式颠覆了传统的商业卖场,为顾客提供了极致的家居体验。与之相比,一统国际家居则是有着直营品牌的优势,在国内以经销为主的家居市场中具有巨大的竞争优势。另外,比起刚刚“触电”不久的宜家,一统国际家居已经实现了全国线上线下高效运营的“新零售”,在网络平台上使顾客享受到便利的服务。
商场布置合理高效
相比宜家自主式体验的商场布局,一统国际家居的一站式购物也十分符合国人的选购习惯。一统国际家居的直营体验店建设充分考虑到对消费者的引导、视觉体验等需求,店面选购路线清晰,且都有专业的家居顾问全程服务,及时为消费者提供搭配、选购等建议,营造宾至如归的氛围。
即便宜家进入中国将近二十年,且在一定程度上垄断着一部分市场,但依旧没有“中国宜家”出现。现在看来,传统的家居卖场很少借鉴宜家成功经验。在这个求转型、求生存的时代,一统国际家居小编认为,成功的宜家模式有很多方面确实值得家居人去深思。
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