美团违约强制商家提佣金 现金流状况再遭质疑

　　美团强行提升商户佣金的行为，近日再起纠纷。微博网友@就是喵喵喵喵喵 最近表示，自己在准备修改团单时，被美团以团单品类归错为由，要求把佣金比例由3%提升到10%。这位网友不解地表示，美团“这属于违约吧，就算归错品类凭什么要让我承担责任，而且当时销售还有审核都没有问题”。

 

　　无独有偶，网友@君怯 也遇到了同样的问题。做外卖的他，遭遇的是美团外卖随意涨价提点，而且美团宣称此前签约的合同，就算没到期也无效。“这样对吗?”@君怯 问道。

 

 

　　事实上，从2015年美团与大众点评合并开始，关于美团强制商家涨佣金的新闻就频频见诸报端。而这一次，美团直接以违反合同的形式强行要求商户同意涨佣金，则不禁让人质疑：美团的现金流，是否如传闻中在不断收紧?

 

　　违约涨佣金不是个案

 

　　今年1月开始，美团和商家的佣金纠纷，就开始加速了。

 

　　1月，因不满提升佣金比例，山东省临沂市50余家量贩式KTV门店从美团平台联合退出下线，占到全市行业门店总是的80%以上;在浙江宁波，美团也因佣金问题和一些连锁酒店闹出不快，甚至一度遭遇全线“下架”;山东青岛名为“青岛凯越旅馆”的微博账号，控诉美团“先是强行要求断绝与别的平台合作，独家合作后，答应的2%佣金刚刚执行了2个月便上调至4%”……

 

　　此外，在成都，一家黄焖鸡米饭店主表示：“我们合同签订的时候佣金不到5%，但是上个月业务员来说，全国统一上涨，给我们涨到了8%，如果不配合就要下线。”在四川乐山，店主@黑baby的小屋999 则爆料称：“以前(美团)想打进乐山市场时，态度之好、本来大家都是本着互惠互利的理念在做，今年开始不仅提20%的点、连我们商家自己买的餐盒也提点，我们打电话询问怎么现在餐盒也要收费了、态度不耐烦的道：我们就这样、如果你们不做、饿了么、跑腿那些也争不赢我们、随便你们!”

 

　　“支付宝至少还有补贴，美团没补贴，还一直提点，消费者又觉得商家贵，这中间的桥梁都没有搭好，所以很多实体店做不下去了。”@黑baby的小屋999 表示。

 

 

　　从全国各地多家商户反映的美团违反合同上涨佣金，不难看出，在上市脚步声临近的时候，美团对盈利的要求已经越来越大。虽然，去年8月，美团公开表示：除外卖外，美团其他业务已实现整体盈利。但是公开资料显示，美团历年来的融资金额额度越来越大，频率也越来越高，烧钱的速度也越来越快，而频频传出的亏损、资金链吃紧的消息也并未得到有力的回应。

 

　　2016年国庆期间，美团员工收到了餐饮平台总裁王慧文的一封内部邮件。邮件的主要内容，就是宣布公司将开始追求盈利性增长，因此未来销售团队将不再以交易额作为衡量指标，而是以营收作为业绩。这意味着，商户的新增量和保有规模都将不再是美团点评的首要考虑，第一要务是在现有商户的身上拿到最多的利益，而最简单的做法就是提高佣金比例，让商户交更多的份子钱。

 

　　涸泽而渔，商户出逃

 

　　但美团此举，势必会导致不堪重负的商户集体出逃。

 

　　这一现象在2016年已经多次上演。例如，2016年1月底，湖北省文化娱乐行业协会发出通知，宣布已有星光欢乐迪、欢乐空间、公馆、满天星、阿曼达、金库、佰乐星、途乐多家KTV下线了美团大众点评产品。其原因在于，美团与大众点评合并后，凭借形成的垄断局面，将KTV交易手续费由2%上涨为12%，涨幅达500%。

 

　　对违约涨佣金的行为，四川华敏律师事务所律师陈军曾认为，对于擅自变更合同中规定条款的，商家有权要求继续履行合同。“但是，这种情况处理起来还是比较复杂，因为合同的两方是平等主体，在互联网资源入口处于较为垄断位置的情况下，如果出现单方面变更合同条款，对于小型商户是不公平的。”陈军表示，被下架的商户需要向法院起诉，要求继续履行合同，如果造成损失的话，可以要求赔偿商家损失。

 

　　分析人士则指出，美团不是不清楚大幅涨佣金带来的危害。只是在盈利和上市压力下，涨佣金已经是不得已而为之。此前，有媒体报道，新美大(美团与大众点评合并后的公司名)的估值已从180亿美元下降到125亿美元。美团的估值和现金流，正在被高度质疑。今年1月，互联网分析师唐欣在接受《国际金融报》记者采访时就表示，“中国有几个互联网公司估值是严重偏高的，美团算一个。如果美团不能优化自身业务结构，早日实现良性循环，不排除其会发生类似乐视这样严重财务危机的情形。”

 

　　在此情形下，唯有提升营收，美团才有可能缓解资本的看空。做好成绩，提高估值，并最终实现上市这条路，也才可能走得通。

 

　　这是一个不小的赌注。赌的是，美团成功上市之前，商家是否会不得不依赖美团平台，接受不断提高的佣金比例，而不会大面积出逃。