一通电话，东莞“会说话”的红绿灯“上岗”！让他们不再冒危险...

在东莞樟木头的一个路口，悄然“上岗”了一款“会说话的”智能红绿灯，把标准的嘀嘀嘀声音和语音有机结合起来了。正因为它，让更多人生活出行“有爱无障”，究竟是怎么一回事？一起来看看

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“会说话”的红绿灯

更多人“无障”出行

在东莞市樟木头镇，有一家视障人士组成的企业。每个工作日，员工李朗从家里出发上班，都经过笔架山路与石新路的路口。作为视障人士的他直言，每天上班都“冒着生命危险”，只因为在这个繁忙的路口，他看不到红绿灯，但每天都要过马路。

▲视障程序员李朗和同事们出行经常要过这个路口

来往喧嚣的车流声，像是危险的警告，却也是黑暗中唯一的提示。

难道盲人过马路永远靠别人扶？怀着试一试的心情，李朗和视障同事们向12345热线求助，“您好，12345吗？我……每次过红绿灯都要花很长时间，好几次差点被车撞到，那条路大货车也很多，想请问可以在那个路口设置个有声的红绿灯吗？”

“听到车流声就不敢走。”

“没有声音才敢小心挪步。”

“每次过马路都花很长时间。”

“站在马路中间真的好无助。”

“好几次差点被车撞到。”

“马上行动！”……

收到工单后，东莞12345热线马上沟通联动，樟木头交警大队迅速响应，在评估和申报后于9月在路口安装上带语音播报的红绿灯，护送有视力障碍和对红绿色分辨不清的市民安全通过路口。

▲李朗和同事戴伟强在测评红绿灯语音提示

“现在过马路的时候心里踏实多了。”李朗说。

红灯时是缓慢哒哒声，间隔几秒就提示“现在红灯，禁止通行”，绿灯则提示“现在绿灯请通行”，同时伴随着高频的哒哒声，意味着自己可以大胆向前走，摆脱了被困车流手足无措的困境。李朗和同事还发了抖音视频，把好消息分享给各位视障朋友，“东莞政府太给力了！”

▲为红绿灯加装语音提示

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一通电话，一声求助

让城市“有爱无碍”

10月15日是第40个国际盲人节。文明友善之城，暖意盈满深秋。一通电话，一声求助，齐心行动，汇聚解决百姓“急难愁盼”的强大合力。

数据显示，东莞共有1.3万多名视障人士，在不久前的调查走访中，残障受访者普遍认为东莞无障碍设施建设较好，地铁、医院、公交、盲道等服务较完善。

视障人士提出：“红绿灯加装语音提示”、“电梯加装语音报层”等改善建议。

残疾人事业是“春天的事业”，对残疾人要格外关心、格外关注。就在今年9月1日，无障碍环境建设法正式施行。东莞正谋划创建全国无障碍建设示范城市，让生活出行“有爱无障”，保障残疾人和老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。

早在去年9月，东莞发布“十四五”残疾人保障和发展规划，提出将加强城市道路、公共交通等重点领域的无障碍建设与改造。

在东莞12345热线，当聋哑人士想求助时，可发起视频呼叫，手语爱心专席将提供面对面、手把手、无障碍办事服务，目前已接听聋哑人群来电数百通。

对于个人来说，力所能及的帮助其实很简单，帮忙清理盲道杂物，遇到视障人士过马路告知红绿灯情况，视障人士乘坐公交、地铁提供简单的报站等支持，给予导盲犬更多善意欢迎……

让城市有爱无碍，从今天开始。

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