大连华讯紧跟监管步伐,把保障投资者权益作为根本出发点,在产品研发、服务创新、风险内控方面加大投入,构建既符合监管要求又满足投资者需求的产品体系和服务体系。
为了进一步强化华讯投资合规经营管理理念,提升华讯投资顾问向客户提供涉及证券及证券相关产品的投资建议服务能力,提高客户满意度,降低投诉率,同时贯彻落实全国机构监管会议精神,华讯投资大胆革新敢于应用各种新技术,更新企业管理经营模式,全面提升企业管理能力、风险防范能力、客户服务能力,切实将监管要求落实到每个流程中,做到可管可查可溯。
华讯投资不仅要求证券投资顾问人员要具备高水准的专业能力,同时在投顾服务中要全程合规。为了促进公司的健康可持续发展,保护投资者利益,规范证券从业人员的执业行为,树立从业人员的良好职业形象和维护行业声誉,提升从业人员的服务水平,提高客户满意度,公司就证券投资顾问的任职资格、工作职责、行为准则、服务提供、任职规范、业务执行规范、客户投诉处理以及罚则进行宣导,要求公司投顾人员严格遵守«投资顾问业务管理制度»、«证券投资顾问人员管理制度»«证券期货投资者适当性管理办法»等有关制度。
企业在投研体系方面,开发新一代金融量化平台,促进和提高投顾服务专业水平,实现一个专业的、科学的、完备的投资研究平台;在产品方面,淘股王战略性产品的上线,为整个销售、服务、风控各环节提供了一个大数据平台,为展业提供了一个更大的舞台。
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