微信购物需保留相关凭证以防受骗

消费   来源:莞讯网  责任编辑:百花残  2014-02-27 15:48:14

  “亲,原版经典新品已到货,数量有限,价格便宜,机不可失失不再来……”近日,很多使用微信的朋友发现自己“微信圈”里多了一些“生意人”,一些“好友”频频晒出高仿的奢侈品包,由于商品价格低廉、支付方便,很多人上当受骗。

  “那些图片看上去和正品一样,价格又便宜,真的很诱人。”提到微信上的推销,朱丽这样描述道。

  有一次,朱丽看中了一个朋友发的一个女士挎包,由于卖主和她是多年的朋友,并称这些商品是托朋友从浙江温州捎回来的,绝对是正品,还开正规发票,朱丽就买了一个。过几天,朱丽收到包裹后发现这个所谓的正品包不仅质量有问题,而且质量很差。“其实也怪我贪图小便宜,误信了朋友,只能是花钱买个教训。”碍于面子朱丽也没有投诉,只好作罢。

  像朱丽这样,买了假货选择吃哑巴亏的微信购物顾客不在少数,而商家正是看中了这点。一位微信代购告诉记者,之所以选择微信平台,是因为微信朋友圈都是熟人,不是朋友就是朋友的朋友,所以在微信上营销容易让消费者相信。

  微信用户李敏和朱丽有同样的遭遇。“出于对朋友的信任,我从微信好友那儿买了一个皮包,结果发现是高仿的。”李敏说,前几天,她看到微信上有朋友说可以帮忙购买广州的名牌皮包,价格很便宜,于是,她便订购了一个,但拿到手后,才发现是高仿品,“虽然买到假货,但是碍于朋友的面子,我也不好说什么。”(记者 吕良成)

  保留相关凭证以防受骗

  微信朋友圈的营销做的大都是熟人生意,在采访中,几位玩微信的市民表示,对微信朋友圈铺天盖地的广告非常反感。但也有微信用户表示,铺天盖地的营销信息看多了偶尔还是会心动,真有自己喜欢的就会购买,毕竟是朋友卖的,甚至还会被这种不花成本就赚钱的方式诱惑,自己也加入进去。

  市民张女士表示,购买熟人代购的东西,是因为信任。倘若购买到的是次品,也会碍于关系和面子自己忍受,不会声讨和追责。这样的想法和做法,无疑给微信营销打开了“绿色通道”,纵容这种病毒式的销售方式蔓延,让微信变得很“危信”。而目前,对于这种铺天盖地的营销和广告,作为受害者的微信用户,唯一能做的就是对这些好友进行屏蔽。

  针对此种情况,一法律人士告诉记者,现在淘宝网在维权上都会出现一些漏洞,更何况是微信朋友圈销售平台。大部分代购没有营业执照,很难确定责任主体,因此很难监管。另外,淘宝网上购物可以通过类似支付宝之类的第三方平台保证安全性,但很大一部分微信销售都使用汇款等私人渠道完成,风险较大。

  “微信营销是一种新兴的销售模式,营销门槛低,而微信营销并没有营业执照,很难确认责任主体,汇款等也没有第三方保护,这存在很大的风险。”该法律人士表示,“正因为是熟人,即使买到假货,一些人碍于面子也不想追究,而即便要追究,难度也很大。”法律人士提醒,为防止货物出现假冒、质量问题,买家应要求代购人提供购物凭证、收银单据、出售商家的联系电话、地址等,并保留邮购凭证,以备查询,下订单最好以文本形式进行,并保存副本,一旦发生争执相关证据就会成为自己维权的有力武器。

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