家电行业被曝存“差别供货”欺诈行为

　　同一个厂家生产的同型号平板电视，供应给实体卖场和电商渠道的货却并不一样，“电商版”产品在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级上都有不小差距。日前，中国消费者协会披露目前家电行业中存在着“差别供货”现象。

　　不否认，作为普通企业，如何生产商品，使用什么材质、什么标准，并进而追求利润最大化，是相关家电企业的事情，本无可厚非。但是，一个企业同种型号的产品，利用消费者对其信任，实施偷工减料的电商与实体店“差别供货”这一举动，显然不能按一般企业的自由经营简单视之和对待。

　　我国知名家电品牌，不管是在人们的理解里，还是根据相关家电品牌的有关生产工艺的一般技术规范，不管其是用于网络的电商远程销售，还是用于实体店的直接销售，同时期、同型号、同品牌的一款家电，应该是彻头彻尾的造型、材质、工艺的“完全一致”。退一步来讲，即便从自我商业信誉、商业诚信的角度讲，保持同时期同款商品质量的“完全一致”，也应是相关企业完全准守的准则。

　　也就是说，消费者买某一电商销售某种型号家电产品，就是看中实体店同类产品的质量和电商的价格。也就是说，无论电商、实体店，既然是同型号商品，家电生产商供应的产品质量就应该是“完全一致”的。　

　　如此语境下，相关家电生产商实施所谓的“电商版”、“专供机型”等电商专供机型“差别供货”，本质就是偷工减料、以次充好的价格欺诈行为。这种“差别供货”，虽然拓展了相关家电厂商自己生意的渠道，促成了与有关电商的交易，但却无疑损害了消费者的正当利益。不管主观上有没有坑害消费者的意思，但客观上却实现了实实在在的损害效果，涉嫌价格欺诈、产品伪劣和市场不公。当然，这其中也牵扯电商共同实施侵害才使侵害消费行为最终发生的问题，但这是侵害者内的事，二者在此可以看做一体。　

　　因此，一些家电厂商对电商的“差别供货”，如果被坐实，就不能与一般市场企业的企业自主经营划等号，而是要保持高度警惕，有关部门甚至还需立即出手，并采取必要的措施进行干预。

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