“残影”不保修 OLED电视说明书露馅技术硬伤

　　售价49999元的高端OLED电视，却不能连续显示固定图像超过1小时，否则会损害屏幕出现残影。而“残影”不在保修范围。

　　这是LG最新款65EC9700-CA电视说明书上的“友情提示”。

 

 

　　近日，有用户晒出OLED电视说明书，揭出了OLED产品的技术缺陷。虽然LG及其推动的OLED显示产业联盟坚称新一代产品已经克服了残影，屏幕烧结，寿命短等技术难题，但说明书上的使用提示和免责声明还是将OLED的技术硬伤自揭了出来。

　　用户提供的LG OLED电视说明书截图显示:“长时间显示静止图像（例如广播频道徽标，屏幕上的按钮，视频游戏中的场景）可能会对显示屏造成损坏，从而导致图像停滞，称为残影。保修不包含产品的图像残影。”

　　从这段说明可以看出，电视台的台标，电视游戏中的固定按钮，都有可能会“烧结”在屏幕上。而一旦残影出现，屏幕就花了，成为不可恢复的损伤。然而，OLED厂商不对此保修，只能用户自己当心。

　　如何防止出现残影“烧屏”呢？说明书友情提示:用户要避免在电视屏幕上显示固定图像“1小时或更长”。

　　根据说明书，用户要100%避免残影烧屏，需要每1个小时关闭一次电视。也就是说每次使用OLED电视的时间不能超过1小时！

　　这显然是严重违反用户体验，甚至不能说是质量合格的电视。事实上前期还有用户在商场拍到国产品牌OLED电视因开机时间超过4小时被强制提示关机6分钟的图片。

　　此外，在这份说明书上还写着，若发生像素缺陷（小黑点，小亮点），厂家都不予更换或退款。 

 

　　最近，国内刚成立了OLED显示产业联盟，创维，康佳，海尔等企业表示要全部采购LG生产的OLED面板组装OLED电视，号称要颠覆显示技术。不过，LG自家的高端OLED电视也出现了“说明书门”，国产品牌的组装产品能有什么质量水准可想而知。

　　近年来，产业专家，企业多次呼吁，OLED还没有到大规模推广的时候，原因就在于技术缺陷没有解决。但上述厂家强推“看久了就会烧屏”的OLED电视，为的就是挽回增长颓势。企业产品升级谋取高利润无可厚非，但把有质量硬伤的产品卖给消费者能不能行得通？市场自有判断。

　　市场信息显示LG 65EC9700-CA售价49999元，77EG9700-CA售价108888元。售价上都是同水平分辨率LCD电视的4到5倍。