“送物业费”活动持续发热，南粤银行普惠金融谱出新高度

　　近两年，各家银行纷纷开设社区银行的模式，期冀通过社区金融、普惠金融来抢占“银行服务最后一公里”，获取先发优势。对于区域性银行的广东南粤银行来说，结合自身区域性网点布局特点，又是如何争抢这“银行服务最后一公里”的大蛋糕？
 

　　自9月份至今，广东南粤银行“关注订阅号，送物业管理费”已经成功举办了十三期，进入最后的倒数阶段。广东南粤银行崭新地尝试运用微信平台为居民带来切实“减负大礼”。对于社区居民来说，物业管理、水电费就是所有社区居民必要的真正的“刚需”。本次广东南粤银行从社区居民的刚需入手，举行直接在线上参与获奖的“关注送物业费”活动，直击社区居民燃眉之需，贯彻落实普惠金融、惠及民生的服务理念。 
 

　　本次活动是广东南粤银行创造日常持续性的福利活动的开端，更是广东南粤银行贯彻落实普惠金融的一个缩影。在践行普惠金融服务中，广东南粤银行构建覆盖免费权益、贵宾增值权益以及特色权益的全方位客户服务权益体系。其中，免费权益覆盖了该行的所有客户，并涉及到银行的众多基础业务项目，客户柜面、网上、手机银行同城转账、异地汇款手续费，全球范围跨行ATM取款及全国范围内ATM转账服务费等均予以免除。
 

　　此外，广东南粤银行积极探索精细化惠民之路，贴近客户需求。其曾 “跨界”引入“玩具图书馆”项目，将专业儿童智力开发与玩具设计结合，创新贴心生活服务；亦曾关注市民网络生活，注重精神文化引导，推出《梦想·绽放》《时光·留影》《为爱·停留》等系列微电影。“关注微信号送物业费”活动承接了“玩具图书馆”、“微电影”项目 “积极开拓特色社区金融服务”的精神，践行了广东南粤银行服务地方、发展普惠金融、提供客户所需的作为。
 

　　广东南粤银行坚持以客户为中心。在“三转两建”战略要求下，南粤银行积极了解本地客户金融需求，加快转型发展步伐，主动创新针对性强、附加值高、切合客户需求并具地方特色的业务和产品，提升客户服务和体验。同时，南粤银行专门成立了普惠金融事业群，其以网点转型为突破口，抓住居民收入水平提高和消费需求释放的契机，围绕居民升级的投资理财需求，全面提高服务水平，重点发展智慧银行、社区金融，发展中国城商行的特色品牌。