东莞：由工会购买的企业社工共有43名

 

　　东莞：由工会购买的企业社工共有43名

 

　　目前，由工会购买的企业社工共有43名，但东莞的外来务工人员高达数百万人，企业社工远远难以满足巨大的服务需求。9月29日上午，广东省企业社会工作研讨会在东莞举行，来自省市民政部门、高校学者、社工和企业代表等200多人进行了经验分享，探讨在社会治理创新环境下服务企业职工的路径和方法。

 

　　东莞是较早开展企业社工服务的城市。在2011年3月，东莞市政府出资购买了16个社工岗位，正式派驻在5家企业，拉开了东莞企业社工发展的帷幕。其服务的内容包括员工情绪管理和心理健康管理、员工工作能量激发、人际关系调剂等。

 

　　但东莞企业社工的发展并非一帆风顺。据介绍，企业社工进驻之初，部分企业员工以为社工是政府工作人员，稍一接触则认为社工是“玩游戏”的；而企业的顾虑则在于，认为社工是政府的“特派员”，监督其发展。随着社工服务的发展，企业及员工才逐渐接纳社工。

 

　　不过，总体而言，东莞的企业社工发展仍非常缓慢。据了解，目前，由工会购买的企业社工共有43名，而东莞的外来务工人员高达数百万名，企业社工远远难以满足巨大的服务需求。

 

　　在研讨会上，华中师范大学社会学学院社会工作系主任郑广怀教授提出，目前企业社工面临挑战，经济新常态时期的社会工作者需要做好应对的准备，而这也是将来企业社工发展的趋势之一。

 

　　“我曾看到不少年轻人满腔热忱地投身社工行业，最后却黯然离场。”郑广怀说，回应社工的需求同样重要，导致社工离开的原因包括指标量太高、职业导向模糊、能力难以应付复杂工作等问题。他建议，这需要不断提高社工的业务水平，及早做好定位。

 

　　中山市三角镇商会副会长、三角镇电镀行业联合会会长钟惠德则分享了自身的理念和管理经验。他说，当前企业在经济、组织架构方面都在改变，企业内外部也面临变革，员工关系趋向复杂，这急需新型的企业社工介入，提升组织效率。他提出，要壮大企业社工队伍力量，加强社工专业学习，并建立相关约束机制，提升企业社工服务质量。（记者　欧雅琴）（来源：南方日报）