东莞多家医院开设夜间门诊分流白天门诊压力

　　东莞多家医院开设夜间门诊分流白天门诊压力

 

　　全面二孩时代实施一年多，对东莞各大医院产科和儿科影响越来越大，产科门诊爆棚，儿科门诊排长龙。

 

　　为了缓解这一囧状，东莞有医院开设夜间专家门诊，分流患者：

 

　　东莞市妇幼保健院月初在全市率先开设产科专家夜诊，运行一周多，受到广大准妈妈的欢迎，夜诊前6天共看诊孕妇140人次。

 

　　东莞市儿童医院和东华医院早已开始设置儿科夜间门诊，其中市儿童医院儿科夜间专家门诊接诊量高达8000人次/月，有效分流了白天的门诊压力。

 

　　这些医院都表示，夜间门诊不仅分流了白天的门诊压力，让上班族能够更好就诊，也让医患双方有更加充足的沟通时间，提高患者满意度。

 

　　虽然夜间门诊受欢迎，但也有医院表示，目前人手紧张，暂时无法开设夜诊。

 

　　全面二孩政策落地一年多，不少准妈妈开始叫苦，到大医院产检不预约，现场很难挂到号，即使挂到号，就诊、检查都要排上几小时的队。

 

　　市妇幼保健院统计，2017年1月份该院的分娩量是1070人，2月份是965人，对比二孩政策实施第一年——2016年的1月份的835人、2月份769人，今年1月份分娩量增长28.1%，2月份增长25.5%。准妈妈只增不减，到医院产检的准妈妈自然也人满为患。

 

　　为了缓解就诊压力、方便孕产妇，不少医院都积极调配人手，优化就诊流程。作为全市唯一一家三甲妇儿专科医院，东莞市妇幼保健院从3月1日开始推出了产科专家夜诊，出诊的医务人员由妇产科副主任医师及以上级别人员组成的专家团队，每日17:00-21:00开诊，本次专家夜诊总共安排了27名妇产科副主任及以上级别的医师出诊。

 

　　对比起日间门诊，产科专家夜诊的内容并无太大的变化，包括一般的产检、产科急症的处理、妊娠合并症并发症的诊治等等，跟日间产科门诊是一样的；检查方面也包括了日间门诊大部分的检查，包括产科Ⅰ级彩色超声、胎心监测、临床检验等大部分项目。

 

　　不过，需要提醒大家的是，一些特殊检查如产科Ⅲ/Ⅳ维彩超则没有开展夜间服务。

 

　　据介绍，夜间门诊运行一周多时间里，受到广大准妈妈的欢迎，夜诊前6天共看诊孕妇140人次，平均每天23.3人次。

 

　　“不用找车位，不用等很久，专家晚上在产科门诊等着孕妈妈，我也会出诊呢。”东莞市妇幼保健院副院长张咏梅前几天在微信朋友圈发了这样一条信息。正如她所言，夜间门诊不仅分流了白天门诊量，就诊体验也更好，准妈妈可以选择合适自己的就诊时间，错峰就诊，满意度普遍提高。

 

　　市妇幼保健院相关负责人介绍，开设了夜间门诊后，因为专家出诊时间是4个小时，按照平均每天23.3人次计算，每小时看诊约6人次，就是大约每10分钟看诊一个孕妈妈，这保证了充足的沟通时间。

 

　　“开设夜间门诊主要方便的是一些职场女性，也分流了白天拥挤的门诊量。”市妇幼保健院相关负责人介绍，从怀孕到生产，期间会有十多次产检，但由于前来产检的准妈妈太多，不少准妈妈每次来医院产检至少要花费半天到一天的时间，因为到夜间门诊就诊孕妈妈数量有限，候诊的时间比白天门诊缩短了许多。

 

　　早在全面二孩政策实施前，各大医院儿科每天都是大排长龙，这两年更是人满为患。

 

　　很多家长都有这样的烦恼：白天要上班，带小孩看病，排队就诊、检查、拿药，至少得请假半天到一天；让老人家带小孩看病又说不清楚症状；等到下班时间或晚上自己带小孩去看病，没法看专家，只能看急诊，急诊等候的人可能比白天还要多。

 

　　为此，东莞市儿童医院去年特别推出了儿科夜间专家诊室，夜间专家诊室开诊时间为18:00-21:00,也就是说儿童医院门诊从08:00-21:00，都有儿科专家坐诊，出诊医师多为副高职称以上的专家、教授，家长直接到儿科挂号即可。

 

　　东莞市儿童医院相关负责人介绍，儿科夜间专家诊室开通给以后，每天晚上都有很多家长带小孩去就诊，家长反响也很好，夜间门诊每个月接诊量都在8000人次左右，高峰期可达1万人次。家住万江的李女士曾带小孩去儿童医院看过专家门诊，“晚上排队的人不多，和专家沟通时间比较多”。

 

　　其实，儿科开通夜间门诊在市内其他医院也不少见。市妇幼保健院儿科一直设有夜间门诊，24小时均有儿科医生上班，目前儿科门诊和儿科急诊能应付现在的病人量，在儿科疾病的集中期会增派人员参加夜间门诊。

 

　　如东华医院几年前也设置了儿科夜间门诊，每天下午日间门诊时间结束后，有教授级医生坐诊到晚上12时。

 

　　洪梅医院在流感患者人数激增时，也增设夜间儿科门诊，方便市民就医。

 

　　延伸

 

　　夜间门诊受欢迎 部分医院称人手太紧张

 

　　这几家医院产科和儿科夜间专家门诊开设，方便了不少准妈妈和家长，收获一片点赞。

 

　　不少市民提出，其他医院是否也可借鉴这些医院做法，开设夜间门诊等便民措施呢？

 

　　记者也咨询了市内一些大型医院，不少医院则表示，暂未有此打算，主要是目前医护人员也在备战二孩，产科和儿科门诊量、住院量在增加，人手太紧张。

 

　　对此，东莞市妇幼保健院介绍，为了应对二孩政策，医院想了很多办法，包括人员的支援、流程的改善、病区的拓展等等，也取得了一定的效果。现在产科专家夜诊的开设，对于医院人手的安排没有影响，因为出诊的都是副主任医师以上职称的专家，而且是下班后（17:00）才开诊，都是已经完成自己的诊疗工作以后额外增加的工作，对于医院人手没有压力，相反，夜诊的开设将分流部分日间门诊的病人，有助于减轻日间门诊医生的压力。

 

　　开设夜间门诊医院

 

　　东莞市妇幼保健院产科

 

　　东莞市妇幼保健院儿科

 

　　东莞市儿童医院儿科

 

　　东华医院儿科

 

　　洪梅医院儿科（来源：东莞日报）