患者得其医 医者得其敬——一封情真意切的感谢信
日前,深圳天元中医肛肠医院收到了患者特意送来的感谢信,信中字里行间饱含着对深圳天元中医肛肠医院肛肠科医护团队精湛医疗技术和专业护理水平的高度赞扬,尤其是对肛肠科卢立忠主任以及中医科医护、病房护士等医护人员如亲人般的精心呵护,表示了由衷的感谢。
感谢信内容如下:
尊敬的医生护士们:
今天我怀着感激的心情来感谢医德高尚、医术高明的好医生,服务一流的护士,肛肠科主任卢立忠以及中医科几位小帅哥,病房的护士们。祝贵院事业蒸蒸日上,蓬勃发展,日胜一日,生意兴隆,财源广进!感谢你们!
据了解,患者黄先生,今年39岁,是深圳某公司的中层管理人员,平时工作特别忙,经常要去应酬喝酒,几年前的时候,黄先生出现了大便排出困难的症状,大便一日一次,且便软、量少,便后乏力、气短并伴有肛门坠胀,腹胀等症状。
因为工作忙碌无暇去医院,黄先生只好自行服用通便类药物,用药后症状虽有短时期的缓解,但用药后效果越来越差,且病症反复发作,时轻时重。
前段时间,黄先生发现症状又有加重,终于决定先把工作放下,去医院检查。在朋友介绍下,他来到深圳天元中医肛肠医院,接诊的卢立忠主任经过详细的专项检查,明确诊断为便秘、内痔、直肠息肉。
黄先生听取了卢主任的建议入院治疗。鉴于黄先生病情较为复杂、严重,卢主任召集了院内专家进行了会诊,随后根据黄先生的病情,为其制定了治疗方案。
看到黄先生有些焦虑,卢主任在手术前对其进行了心理疏导,为他解释治疗方案,放松黄先生的心情,随后手术医生为其实施了手术。
术后卢主任为黄先生制定了个性化的康复方案。住院期间,卢主任每天不辞辛苦的查房,在查看恢复情况、嘘寒问暖的同时,还会跟黄先生聊一些生活琐事,换药的医生总是小心翼翼的,耐心且温柔;护士们无微不至的照顾着他,随叫随到,这些都让黄先生感觉特别温暖。为此,他在出院之后,送来了这封感谢信。
自深圳天元中医肛肠医院肛肠科成立以来,收获多封患者感谢信,一封封亲手写下的整页的感谢信,语短情长,字里行间流露出真情实感,表达了对全体医务工作者的肯定。
一滴水折射光辉,一封信饱含深情。作为医务工作者,zui大的收获莫过于患者的康复及对于我们医疗工作的肯定和信任。这份炙热的情感和深深的信赖,弥足珍贵。在今后的工作中,深圳天元中医肛肠医院将坚持“一切以患者为中心”的医疗服务理念,做好医务工作者的本职工作,用更加精湛的医术,更加优质的服务,更多的耐心、真心、爱心帮助更多的患者摆脱疾病的痛苦,为广大患者的健康保驾护航。