“2024年度3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动举行

 

“2024年度3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动举行

 

为进一步激发消费活力，维护消费者合法权益，东莞市市场监督管理局、东莞市消费者委员会携手万江街道办事处，于3月15日隆重举办了以“激发消费活力”为主题的“2024年度3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。

 

此次活动旨在通过广泛宣传消费者权益保护知识，提高消费者的维权意识和能力，同时推动经营者诚信经营，共同营造安全、放心的消费环境。

 

活动现场气氛热烈，人声鼎沸。东莞市茶叶行业协会代表发表热情洋溢的放心消费承诺，彰显了行业协会的自律意识和责任担当。同时，主办方对14家行业协会发动积极作出放心消费承诺的茶商授予“放心消费承诺店”，这些店铺不仅在日常经营中始终坚持诚信为本，更在商品质量、服务水平等方面做出了表率，赢得了消费者的广泛认可。后续，这些店铺将继续坚守诚信经营之道，为消费者提供更加优质的商品和服务。

 

活动现场，东莞市茶叶行业协会及万江石美市场被授予消费维权服务站。据介绍，消费维权服务站的建立旨在为消费者提供更加便捷、高效的维权渠道，为消费者排忧解难，保障消费者的合法权益不受侵害。

 

值得一提的是，东莞市消费者委员会与东莞市茶叶行业协会现场签订了“放心消费承诺倡议书”，双方将携手合作，共同推动行业自律和消费者权益保护。这一举措不仅加强了行业内部的沟通与协作，也为消费者营造了一个更加放心、安心、舒心的消费环境。

 

在授牌仪式结束后，“万江茶文化馆”放心消费教育基地的揭牌仪式成为活动的一大亮点。“万江茶文化馆”作为东莞市茶文化的重要载体，一直以来都致力于茶文化的传承与普及。此次，它被赋予新的使命——成为全市第5个放心消费教育基地，标志着东莞市在消费者权益保护和文化传承方面迈出了坚实的步伐。

 

接下来，茶文化馆将通过举办茶文化展览、茶艺表演等活动，向消费者展示茶文化的魅力，传承茶文化的精髓，为消费者提供一个了解茶叶品质、普及茶叶品质鉴别、选购技巧以及消费过程中可能遇到的法律问题，帮助消费者提高消费素养和维权意识。

 

此次活动还得到了东莞海关、东莞市人民检察院、东莞市公安局、东莞市司法局、东莞市卫健局、东莞市医保局、东莞市商务局、东莞市农业农村局、东莞市妇联、东莞市律师协会等众多单位的积极响应与参与。上述单位通过设置公益普法咨询台，为市民提供了专业的法律服务和消费指导，进一步增强了消费者的法律意识和维权能力。

 

活动现场便民服务区气氛热烈，市民们纷纷参与试吃、品茗、你点我检等环节，通过亲身体验了解茶叶的品质与特点。金银珠宝免费鉴定服务也吸引了众多市民的参与，专业的鉴定师为消费者提供了专业的鉴定意见。法律咨询区更是人头攒动，市民们向公益律师咨询消费过程中遇到的疑难问题，得到了专业的解答和建议。

 

放心消费环境的建设需要社会各界的共同努力。东莞市消费者委员会相关负责人介绍，此次活动是一次凝聚共识、共筑放心消费环境的契机，期待更多的经营者能够自觉遵守法律法规，加强自律管理，积极作出放心消费承诺，以实际行动践行诚信经营，为消费者提供更加优质、安全的商品和服务。

 

同时，东莞市消费者委员会也希望广大消费者能够增强维权意识，积极行使自己的合法权益，共同参与到放心消费环境建设中来，提振消费信心，激发消费活力。“只有社会各界齐心协力，共同营造诚信、公平、安全的消费环境，才能推动消费市场的健康发展，实现消费者和经营者的共赢。”（东莞+）