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东江水务推系列便民措施
镇区
来源:莞讯网 责任编辑:百花残 2014-03-31 08:33:03
3月27日,市委党的群众路线教育实践活动第17督导组到市东江水务有限公司领导联系点——24小时供水客服热线96968呼叫中心,检查活动第一环节的开展情况。为提升客服水平,东江水务还推出系列便民措施。包括主要营业厅实现周六日对外开门营业,配设大堂经理提供更好服务,并设置意见箱和意见本,接受群众监督;在便民缴费方面实现了营业厅缴费、网上缴费、银行代收和美宜佳缴费多渠道覆盖;定期举办清泉服务社区行,深入社区为市民提供业务咨询办理和水质化验便民服务。
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