开新驾临石头城、六朝古都开新意 ——王先生的卖车新体验

　　近年来，中国的二手车市场成交量逐年增长，呈现出火热的态势。然而在这样的市场背后，也存在着诸多问题。
 

　　第一：市场不对称，二手车资源大量集中在北上广深等一线城市，然而二手车消费者却广泛分布在二三线城市；第二：二手车评估体系不健全，这使得众多优质二手车的真正价值无法得到体现；第三：二手车卖场普遍存在着“店大欺客”行为，车主无法得知自己车辆的真实价值；第四：交易效率低下，传统二手车市场一般用“寄卖”模式，售车后较长时间车主才能收到款项；第五：安全问题，二手车市场鱼龙混杂，车主往往难以辨别出优质交易平台，交易安全性堪忧。

 

 

　　开新驾到，一扫“阴霾”
 

　　开新二手车帮卖察觉到传统二手车市场的弊端，并以互联网的思维方式看待这些问题，在2009年，开新以近乎搅局者的身份进入这一传统市场。经过数年探索发展，开新建立了一套完善的市场标准，并凭借先进的经营理念和商业模式悉数解决了二手车市场的这几大问题，引领着市场走向良性发展道路。

 

　　“互联网+”思维 
 

　　开新利用“互联网+”思维对二手车买卖进行产业升级，专注于产业链的上游生产阶段。在这种思维模式下，开新能够整合优质资源，利用互联网的便捷性，消除市场不对称这一问题。同时互联网也缩短交易的环节，淘汰掉各种中间渠道商，提高了交易效率，使广大消费者最终受益。

 

　　专业检测评估体系
 

　　开新采用了国际领先的车辆检测评级标准，并订立了自己的标准化流程，安排资深检测师免费为车主进行车辆检测。开新帮卖检测团队对卖车流程逐一拆分研究，精简优化流程，制定了一套严谨的检测和服务标准，开新的检测体系以准确、全面反应车辆缺陷组合为目的，缺陷组合即反应缺陷对车辆价值的影响的一系列组合，通过检查对价格影响最大的缺陷来完成。并以此为准则，利用技术优势确保准确反映车况，发掘出优质二手车的真正价值，为二手车主谋求最大利益。

 

　　竞价新规则
 

　　开新的无线竞价采用诺奖得主威廉•维克里提出的Vickrey规则，该规则实行密封式一次性报价，利用博弈论原理，在信息不对称情况下，参与拍卖者更容易给出高于卖者心理价位的报价。开新的研发部门建立了竞价相关因素与竞价效果的数据模型体系，通过长期的数据积累，不断地优化竞价效果的数据模型，包括了对车况、车价、竞价数量、竞价时间及场次、商户偏好、商户数量、商户信誉等一系列因素的分析，保证了竞价组织与实施合理有效。

 

　　共赢共利模式
 

　　开新在线下交易过程中仅收取一定比例佣金以实现收益。此收益模式使得开新与二手车主成为了利益共同体，二者都会想方设法将二手车卖出最高价，实现共赢共利。

 

　　过户担保，安全交易
 

　　开新建立了完善的商户诚信保障体系，为客户的交易安全保驾护航。车辆过户手续和证件安全由开新全权负责。若交易过程中产生问题，开新提供交易担保并承诺赔付。 

　

　　强势入驻，倍受青睐
 

　　7月，开新二手车帮卖正式进驻南京，于大明路、上高路、玉兰路同时开设三家门店。
 

　　自开业以来，开新凭借其合理的价格、便捷的服务以及安全的交易越发受到二手车主们的青睐，已有众多车主轻松卖出了旧车，王先生便是其中之一。
 

　　最近，王先生在几番权衡比较下购得一辆心仪座驾，然而陪伴自己3年多的旧车却不知该如何处理。在一场饭局上，王先生上海的生意伙伴推荐了开新二手车帮卖这一专业的二手车交易平台。这位生意伙伴最近就在该平台上卖出了自己开了5年的车，他说在开新卖车，省时、省力、省心，而且最终的成交价要比4S店高不少。
 

　　王先生得知开新已进驻南京后，便拨打了开新的服务热线。客服人员热情地向王先生介绍服务流程，并且当天就帮王先生安排了的车辆检测服务。
 

　　上午，身着黄蓝制服的开新张师傅为王先生的车进行检测。先是缓缓围绕车一周，仔细检查整车漆面情况，紧接着又检查了车辆的缝隙，观察是否均匀；再接着张师傅细致检查了车胎的磨损情况；而后张师傅打开汽车引擎盖，逐一检查各零部件的状况。完成外部检测，张师傅便进入车内，他将每一个开关旋钮都试用一遍，观察功能正常与否。在整个检测过程中，张师傅手握PDA，详细记录，不放过任何一个细节。最后张师傅发动车辆，试驾了一小段路。检测完毕，张师傅随即完成报告，并立即将信息上传至开新的数据平台。
 

　　虽然检测项目繁杂众多，但张师傅前后花费不过半小时。一般交易市场的车辆检测需要两到三天，而开新从客户的角度出发，提供门店检测与上门服务，半小时完成检测，节约大量时间。
 

　　从与张师傅的聊天中王先生得知，开新是作为第三方为车主提供免费检测服务，采用了140项国际领先的车辆检测评级标准，能够公正的反映车辆状况，其检测报告是二手车商给出竞价的唯一凭据。在随后的无线竞价环节中，开新邀请多达300家的优质二手车经销商参与竞拍。
 

　　第二天，王先生便收到了信息提醒及客服电话，被告知价格已出，并在网上看到竞价情况。王先生表示很满意，当即预约成交时间。
 

　　今天，记者采访到了正在准备成交确认的王先生，王先生表示在资料手续齐全的情况下，交易完成3分钟即可支付车款，而且还全程实施交易担保，这种效率与细致服务，非常让人满意，“我做梦也没想到，在互联网时代，卖二手车已是如此方便，自己只是打了个电话，将车开到开新门店，车便卖出了好价钱，果然省时、省力、省心。”