优信:以技术和服务赋能车商,携手共谋二手车万亿市场

汽车   来源:莞讯网  责任编辑:百花残  2017-08-29 10:14:44
  日前,有着“二手车航母”之称的武汉汉西二手车市场将逐步关停,最晚于明年年中完全关停。

  时间倒回到1998年,那时的汉西二手车市场一辆二手富康就赚2-3万元,有的车商一年可以赚20万,那个年代普通人一个月工资才几百元,汽油是每升1.7元,武汉最好的房子,100平米的也才10万元。

  回到现在,二手车市场体量更大了,增长也更快了,仅今年上半年交易金额就达到3895.92亿元,同比增长21.53%,二手车迎来历史最好时代,但是车商却说不挣钱了,有的已经开始赔钱了。

  汉西二手车市场在2012年开始规模迅速扩大,进驻的车商和车源增加,直接带来的就是商铺和车位租金的飞速增长,一个车位租金2012年只要5000元,而今涨到1.6万元。二手车从业人员的激增,使得市场竞争日趋激烈,二手车行业整体利润大减,进一步挤压了车商的生存空间。

  汉西二手车市场车商面临的困境,也是全国线下二手车市场车商普遍面临的问题。越来越多的线下实体车商开始另谋出路,选择更高效和成本更低的交易渠道,与成熟电商平台合作成为实体车商最主要的渠道。

  近年来,以优信为代表的二手车电商迅速崛起,运用互联网技术搭建车商与消费者的沟通的桥梁,并为车商提供品牌、服务背书以及专业的售前售后服务保障,并通过广告、营销等方式进一步向消费者普及二手车消费观念,提升消费者认知,帮助车商以更低成本销售车源。

  经过6年的探索和发展,优信成长为国内最大的二手车电商平台,线下门店超过300家,业务覆盖城市已到400个。目前优信累计成交量已突破100万台,国内首个实现盈利的二手车电商平台;并获得10亿美元融资总额,是目前国内融资总额最大最多的二手车电商平台。

  对于经销商,优信希望在原有简单的经销商和消费者之间关系中增加优信,在售前和售后环节为消费者提供完整的更为优质的服务,打造优质二手车电商平台。在交付、售后、物流等线下环节优信大力投入,已经建立了包括在线出价,车况查定,安全支付,售后服务及远程物流在内的一站式服务生态,帮助经销商实现利益最大化,赢得了经销商高度信任。

  优信不断为二手车市场发展中出现的问题提供解决方案,持续布局一站式汽车交易平台业务。今年6月,优信在行业内率先推出“全国直购”这一新零售二手车交易模式,促进二手车市场有序发展问题。“全国直购”首创“线下门店+物流服务+服务保障”,坚持线上选车、线下服务相结合的模式。

  为保障二手车全国范围内自由流通,优信全国直购将构建丰富的物流网络。据了解,到2020年,通过建立骨干线+中心仓、联络线+中转仓以及最后一公里的物流业务布局,全国直购将覆盖全国2000家线下门店,并完成100城对200城的物流线路布局,建设20个中心仓及上百个中心仓,实现“全国直购”车辆5个工作日内完成交付。打造一体化的高效物流,并以此为契机推动二手车电商物流走进2.0时代。

  为保障消费者权益,买到有保障的好车,全国直购会对车辆进行三次检测,车况信息透明可靠。每一辆车上到优信平台钱,会经历2次检测,当一位全国直购用户从网上挑选好心仪的二手车后,在线下店远程看车、议价,选定车辆到达本地后优信会进行第三次检测,并约用户到店验车,结清尾款、办理手续,再将爱车开回家。同时,优信优先推出1年两2万里的保修政策,且扩展至整车10大系统,接近100个项目的包修服务。解决消费者购买二手车的后顾之忧。

  正是这样不断为消费者考虑、全面解决二手车市场问题的全国直购赢得了消费者信赖。根据罗兰贝格数据就显示,“全国直购”业务仅上线两月,一二线、五六线城市消费者对“全国直购”模式好感度高达83%,三四线城市的消费者好感度更是高达87%。

  二手车市场在逐步发展和完善,整合线上线下、一站式服务平台是大势所趋。优信立足于二手车市场根本,牵手二手车车商,精耕于线上线下,不断锤炼新产品和服务,开拓新模式,实现二手车全国大流通,为消费者开启二手车“诚信网购时代”,促进二手车市场稳健发展。
 

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