邯郸钱氏中医院位于河北省邯郸市成峰路和中意大街交叉口,是一所集医疗、预防、保健为一体、专病专治,以精神疾病为特色的大型专科医院。成立至今已有几十年历史,康复患者不计其数,深受老百姓好评。
钱氏中医由国内著名资深精神疾病专家主诊,并与国内、国际多家医院及学术机构建立广泛的学术联系,从而保障技术的先进性和权威性、医师常年坐诊。他们以精湛的医疗技术,为患者消除病痛,为广大患者朋友提供优质的医疗服务。为缓解看病难的问题,医院特开通网络就诊服务,让市民足不出户就能享受到知名专家的诊疗服务。
星级服务标准
邯郸钱氏中医院创造星级的服务和就医环境,医院为患者提供舒有效率,更便捷。医院搭建了医疗信息网络、客服中心、呼叫中心等一系列数字化硬件平台。患者就医过程中,能够体验到医疗信息网络服务、患者档案数字化管理技术、回访等一站式服务。
“惠民医院”——透明定价平民消费
邯郸钱氏中医院坚持“专业、诚信、尊重、感恩”的管理理念,实现价格透明化,程序公开化,坚持把方便让给患者,把实惠送给患者,把温馨留给患者。医院本着一切为了患者的服务理念。专注于医疗队伍建设、每种药品、每项检查、每项服务、每一笔门诊、住院费用都完全公开,让每位患者都能真正地明白就医,清楚付费。
◆ 坚持“病人为重、患者至上”服务宗旨
◆ 树立“尊重、理解、关爱”的服务理念
◆ 尊重病人的知情权和隐私权,实行“一医、一患、一护”的绿色护理
◆ 全面推行质量管理,健立医疗质量保障体系
◆ 严格执行国家收费标准,实行透明收费、公开收费、合理收费
◆ 严格执行国家医疗卫生法律法规和各种医疗管理制度,医护人员戴卡上岗,倾听患者意见,接受患者投诉,对患者不满意的医护人员进行严肃处理
邯郸钱氏中医院一切的工作重心都是以患者为中心,服务对象定位于基层人民群众,以低的花费享受一流的技术服务。立足于为邯郸人民提供优质的医疗服务,进而辐射到整个河北,邯郸钱氏中医院以其专业的技术、完善的服务、透明的收费被称为:邯郸老百姓自己的精神心理健康医院。
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