东城一小区三个家庭遇房屋浸水遭遇维权无门

　　东城一小区三个家庭遇房屋浸水遭遇维权无门

 

　　日前，家住东城区火炼树某小区的张先生等三个家庭遇到房屋浸水却维权无门的尴尬。他们所居住房屋连着上下三层楼均出现墙壁、天花板漏水的情况，而物业管理面对业主的求助，表示无法查明原因而拖延、推诿。律师表示，业主遇到此类问题，可以同时起诉物业管理公司和疑似漏水源头的业主，由法庭判决相应的责任人限期解决问题。

 

　　房屋漏水投诉无处理

 

　　张先生告诉记者说，他是五年前通过中介购买的二手物业。上个月开始，他发现自己客厅靠近厨房的墙面开始发霉，怀疑是楼上往下浸水，于是找到楼上的邻居了解情况，没想到，楼上邻居梁某一家的天花板、客厅墙面也出现漏水；而梁某楼上的邻居吴某房屋同样也漏水。

 

　　三户人家都漏水，吴某告诉记者，他楼上的邻居表示最近没有装修等动工的情况，因此漏水有可能是管道破损或者建筑质量出现问题。

 

　　遭遇漏水烦恼的三家人一同找到物业管理公司。物业公司人员一开始派人到现场查看，之后却没有拿出任何方案来解决，三户业主等了半个月，其间不断去交涉，但是对方没有反应。

 

　　在等待解决问题期间，三户人家的墙面、天花板漏水面积不断扩大，最近开始严重到墙皮脱落、地板上积水。

 

　　物管：当事业主不配合

 

　　对于张先生等三户人家的诉求，小区物业管理公司办公室负责人尹某表示，物业公司并没有不管。实际上，公司接到业主的投诉之后，立即派人去查看原因。但是，由于漏水房屋上面一层的业主不配合检查，也拒绝承认是自己家中动工导致漏水，因此物管公司无权力强制进门进行检测。

 

　　尹某表示，如果是开发商留下的质量问题，比如裂缝、公共管道破裂等造成的漏水，物业管理公司有责任动用维修基金来解决。但是，如果是业主装修动工导致漏水，那就应该由当事住户承担责任。“目前的困难是无法确定原因。”尹某希望张先生等三户人家自己想办法和漏水源头的业主商量，尽早确定漏水原因。

 

　　律师：

 

　　可同时起诉物管和当事邻居

 

　　遇到漏水这种严重影响生活起居的事情，却无人担责，现实中这类情况并不鲜见，应该如何有效维权？对此，广东宝威律师事务所唐胜利律师认为，张先生等三户人家在面临维权无路的情况下，可以同时起诉漏水源头即吴某楼上的邻居，以及物业管理公司。在起诉中应该有两个诉求，一是请求法院判决两被告查明原因，并且承担维修费用。一般情况下，法院都会支持原告的诉求。两被告在执行判决的时候，自然就会寻找原因，最后由责任方承担维修和善后事宜。（记者　陈明 ）（来源：广州日报）